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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 200
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Beim Öffnen hat sich bei meinem Toplader die Klappe

Kundenfrage

Beim Öffnen hat sich bei meinem Toplader die Klappe verklemmt. Was tun
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Nichts, da die Trommel sich nicht mehr drehen lässt
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Das Gerät ist am 05.09.2019 geliefert worden und erst einmal benutzt worden und hat die Artikelnummer WMT ECOSTAR 6Z BW
Gepostet: vor 11 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Welche Klappe meinen Sie?Die klappe für den Bottich wo die Wäsche reinkommen???Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Die Öffnungsklappe der Trommel
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ok ist etwas abgebrochen??
Könnten sie das jetzige Zustand vielleicht fotografieren und hier als info mit anhängen??
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Es ist nichts abgebrochen.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.

Die Klappe sind ja auf 2 Stück geteilt. Die Kleiner runter drücken und größeren auch nach drücken bitte. Versuchen Sie bitte. Manchmal rastet es wieder ein

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Danke, ***** ***** mir nicht, da ich an die kleinere Klappe nicht herankomme. Die Trommel hat sich ja weitergedreht. Ende
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.

Ok wenn sie es nicht mit der Hand zurück drehen können kann es sein das es am Heizung klemmt. Das wird schwieriger. Dazu müsste mann die Heizung ausbauen.

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.

Hierzu eine Videoanleitung:

https://www.youtube.com/watch?v=_G2472QySrg

Warte auf ihren Rückmeldung.

Gruß Erdal

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 11 Tagen.

Möchten Sie noch meine Hilfe? Kommen Sie weiter??

Gru Erdal

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 10 Tagen.
Warte auf ihren Rückmeldung.Gruß Erdal