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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 15687
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Nachdem versehentlich Spüli eine kleine Schaumparty

Diese Antwort wurde bewertet:

Nachdem versehentlich Spüli eine kleine Schaumparty verursacht hat, nun das Wasser zwar abgepumpt wurde aber trotz Sicherung abstellen einstellen, läuft der Motor einfach weiter.. was tun damit der Motor nicht mehr läuft und ich die Maschine zum Waschen wieder einstellen kann?
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: nur die Sicherung im Sicherungskasten ausgestellt. Dann halben Tag gewartet, aber wenn die Sicherung wieder an ist, läuft der Motor wieder
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: nein ich denke nicht.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Von welchem Gerät sprechen Sie denn eigentlich? Sie haben weder Hersteller, noch die genaue Modellbezeichnung (E-Nummer/PNC-Nummer) des Gerätes genannt.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Spülmaschine AEG Favorit pro intensiv

Wie lautet die PNC-Nummer vom Typenschild auf der Seite der geöffneten Tür?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
PNC91153605700
S-No 35138133

Besten Dank.

Offensichtlich ist Wasser in den Geräteboden unterhalb des Spülraumes gelaufen und hat dann den dort befindlichen Schwimmerschalter ausgelöst.

Um den Fehler zu beheben müssen Sie die Maschine daher ausbauen, den Netzstecker ziehen und dann entweder die linke Seitenwand oder die untere Sockelleiste unterhalb der Türe abschrauben.

Der Sockelbereich ist sehr bebaut, so dass Sie nur schwer auf den Boden sehen können. Sie müssten aber mit dem Finger Wasser am Boden ertasten können. Das Wasser muss dort vollständig abgesaugt werden. Das geht am Besten mit einer kleinen Handpumpe und einem Schlauch. Alternativ können Sie die Maschine dazu auch um 45° kippen, damit das Wasser auslaufen kann.

Wenn der Boden wieder trocken ist setzt sich der Fehler selbständig wieder zurück. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine.

Da es sich hier um eine wichtige Schutzfunktion gegen Überschwemmungen handelt, kann dieser Fehler nicht durch einen Reset behoben werden, sondern nur durch die Beseitigung der Ursache.

Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie können jederzeit das Textfeld unter meiner Antwort verwenden um kostenlose Rückfragen zu diesem Thema an mich zu stellen.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist und keine Rückfrage mehr besteht, würde ich mich sehr freuen wenn Sie meine Antwort positiv bewerten würden. Erst durch Ihre Bewertung wird meine Beratung auch honoriert.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Ich kann das leider selbst nicht. Dazu müsste die Sockelleiste abmontiert werden...Fahre zudem morgen weg für einige Zeit... in Urlaub. Kann es sein das es bis dann abgetrocknet ist im Unterbau oder besteht die Gefahr das es dann noch schlimmer wird?

Wenn das Wasser verdunstet kann sich der Fehler natürlich auch von selbst beheben. Es hängt halt davon ab wieviel Wasser im Boden steht. Schlimmer wird es dadurch nicht.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Was dürfte es kosten hier einen Reparaturservice kommen zu lassen? Muss das jemand von AEG machen oder kann das jeder Installateur ?

Grundsätzlich kann das jeder Hausgeräte-Techniker machen. Was es kostet hängt davon ab was der Techniker für die Arbeitsstunde und für die Anfahrt verlangt. Diese Kosten variieren ja sehr stark. Dazu müssen Sie sich bitte direkt vom Anbieter ein Angebot geben lassen. Lassen Sie die Maschine aber keinesfalls mitnehmen falls das jemand machen will. Das macht kein seriöser Techniker.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.