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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 106
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Hallo, wir haben einen drei Jahre alten Samsung Fernseher

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, wir haben einen drei Jahre alten Samsung Fernseher UE65KS7090UXZG. Im Betrieb hat er sich plötzlich abgeschaltet, kein Bild/ Ton mehr. Dabei war das Bild kurz schwarz-weiß /rot . Seitdem funktioniert nix mehr. Fernbedienung blinkt lediglich schnell beim Einschaltversuch.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Stromkabel neu gesteckt, alle Verbindungen geprüft. Wüsste nicht, dass man ihn über Schalter reseten könnte.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich denke nicht, Fernseher hat keine Zusatzanschlüsse oder Geräte, nur Antenne und Samsung
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Geht das Fernseher garnicht an?
Geht vielleicht die standby led an?Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Hallo, es geht nur die Standby LED an. Ansonsten ist der Fernseher tot.
Versuchen sie bitte den einschalt Taste von Fernseher für mindestens 10 Sekunden gedrückt zu halten.Ansonsten noch was nicht funktionieren kann aber Hoffnung stirbt zu letzt. Fernbedienung zur Fernseher halten und den exit Taste für min 10 Sekunden gedrückt halten.Warte auf ihren Angaben.Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Wenn ich auf die Powertaste der Fernbedienung drücke, dann reagiert die Standby LED. Sie geht kurz aus und wie
Ok versuchen sie meine Lösungsvorschläge bitte.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Sorry, die Seite hatte sich aufgehängt. Wir haben beides versucht. Beim drücken blinkt die LED sehr schnell, Fernseher reagiert aber nicht.
Ok leider muss ich ihnen mitteilen das Mainboard bzw. Platine defekt ist.Was sie noch versuchen können. Fernseher Stromlos für 1-2 Stunden lassen. Danach nochmal versuchen.Für weitere Fragen stehe ich ihnen zur Verfügung.Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte ich sie mich zu bewerten.Gruß Erdal
Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldungen und einen schönen Abend noch.