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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 106
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Bosch Waschmaschine/Trockner (Kombigerät) Logixx 7 - Tür

Diese Antwort wurde bewertet:

Bosch Waschmaschine/Trockner (Kombigerät) Logixx 7 - Tür öffnet nicht mehr / kein Programm startet mehr28. Juli 2018Hallo Leute,eben ging meine Waschmaschine mitten im Programm einfach aus. Es gab ein lautes Geräusch. Sicherung im Haussicherungskasten war umgeschnappt (der Schalter). Hab den Schalter wieder umgelegt. Maschine hat auch Strom. Aber egal, welches Programm ich auswähle, es ertönen nur 2 Piepstöne (Fehlerton). Die Tür lässt sich nicht öffnen (elektronisch verriegelt). Wäsche ist noch drin. Hab das Wasser unten am Wartungsschacht ablaufen lassen und das Flusensieb gereinigt. Hat nicht geholgen.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Türverrieglung geprüft,ist i.O. ca.172 Ohm
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Pumpnablauf entleert,gereinigt,Pumpe dreht.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Kriegen sie eine Fehlermeldung Nummer auf dem Display?Gruß Erdal
Sie habe jetzt eine zweite Frage gestartet. Antworten sie nur auf diese Frage. Sonst müssen sie es doppelt abrechnen. Werde die andere frage als Doppelt melden.Ok stellelen sie einmal das Programm Schleudern und Pumpen.Schreiben sie mir was passiert.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Progamm läuf nach dem Einschalten nur paar Sekunden kurz an dann Zeichen Tür offen ,läßt sich aber nicht öffnen.Gleicher Fehler bei allen Programmen.
Ok machen sie die hintere Abdeckung auf und schauen sie bitte auf dem Boden ob Wasser ausgetreten ist. Unten am Boden befindet sich eine Schwimmerschalter kann sein das es geschaltet ist.Und schauen hintem am Bottich da befindet sich die Heizung und Thermostat. Schauen sie bitte ob da was angekohlt ist.Zusätzlich könnte es auch das Motor es verursachen. Durch Verschleiß von kohle.Warte auf ihren Feedback.Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Heizung und Thermostat keine Auffälligkeiten Heizungswiderstand 25,9 Ohm , 0 gegen Masse. Bodenwanne trocken keine Auffälligkeiten
Ok dann Motor.
Prüfen sie das auffäligkeiten.
Motor Kohle prüfen. Verschleiß.Können gerne Fotos schicken.Warte auf ihren Angaben.Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Keine Auffälligkeiten am Motor ,diese Ausführungen besitzen keine Motorkohlen mehr
Ok wenn so keine Auffälligkeiten sind dann könnte eine defekt im Verrieglung selber sein.
Steuerung, Verrieglung, und Kabel mussen geprüft und gemessen werden.
Kabel Durchgang messen.
Was mich nachdenklich macht ist das die Sicherung gefallen ist im Sicherungskasten.Das passiert meistens durch defekten Heizung oder Motor.Würde empfehlen es kontrollieren zu lassen.Muss drauf hinweisen das elektrische Arbeiten an Geräten nur von Fachleuten durch geführt werden sollte. Wenn sie das machen bitte Stromlos arbeiten.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Die Sicherung und der FI sind nur 1x ,kurz vor Progammende der Maschine ausgelöst worden.Nach wieder Einschalten der Sicherung wurde diese nicht mehr ausgelöst obwohl der Fehler noch besteht,auch nicht nach mehreren Startversuchen.
Genau das Fehler wurde verursacht durch den Schaden was in dem Moment passiert ist.Das wird nur von Heizung Thermostat, Steuerung, Motor oder defekte Kabel verursacht.Sie müssen systematisch alles prüfen testen.
Es ist sehr schwierig vieles aus zuschließen.Schlimmste Fall ist Steuerung defekt das es nicht mehr schaltet.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Testprogramm ausgelesen -Fehler E57,Motorsteuergerät ist durchgebrannt.
Noch ene Frage.Wieso habe ich doppelt bezahlt ? Erst 20€ ohne Antworten und dann für Sie 18€ mit Antwoerten ?
Mit freundlichem Gruß H.Streck
Nein Normalerweise dürften sie nur einmal 20€ 18€ ist für telefonieren.Gehen sie Kundenservice Support wird ihnen gut geschrieben bzw erstattet.Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte ich sie mich zu bewerten.Viel Erfolg Gruß Erdal
Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.