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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 4155
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo guten Abend. ich habe seit 2 Jahren Probleme mit den

Kundenfrage

Hallo guten Abend.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: ich habe seit 2 Jahren Probleme mit den Eiswürfeln. Habe dreimal den service angerufen der Techniker war da und bestellte ein Ersatzteil. Monate passierte nichts. Dann wieder angerufen man kümmert sich. Dann habe ich den Kühlschrank aus und en geschaltet dann ging es ein paar Monate dann wieder nicht. Was kann ich machen? Habe im Chat gelesen das ein knickschutz falsch ab Werk installiert wurde?
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 17 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
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***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 13 Tagen.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings benötige ich erstmal die kompletten Angaben vom Typenschild um die Sache prüfen zu können.

Bitte entweder ein Foto davon hier hochladen oder abschreiben.

Ich melde mich dann umgehend zurück.

PS: Es ist schon eine Frechheit dass diese Geschichte vom Hersteller Service noch nicht behoben wurde.

Warte auf Ihre Antwort. B.