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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 15599
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen geschirrspüler, SD4P18, wenn ich das

Kundenfrage

ich habe einen geschirrspüler, SD4P18, wenn ich das Typenschild richtig lese
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: aus der maschine tritt wasser und schaum aus. nach dem öffnen ist der untere korb komplett voll mit schaum. die lampe für den wasserhahn leuchtet
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: wasserzufuh überprüft, sieb ist sauber, wasser kommt genug. ebenso ist der ablauf ok. wenn ich wasser manuell in die maschine schütte, wird abgepumpt. trotz reset versucht sie alle ca 30 sec abzupumpen...

Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrem Problem an uns gewandt haben. Gerne bin ich Ihnen bei diesem Problem behilflich.

In Ihrem Geschirrspüler ist es zu einer Überflutung gekommen, aufgrund dessen Wasser in den Geräteboden der Maschine (also unterhalb des eigentlichen Spülraumes) gelaufen ist.

Um den Fehler zu beheben müssen Sie die Maschine daher ausbauen, den Netzstecker ziehen und dann entweder die linke Seitenwand oder die untere Sockelleiste unterhalb der Türe abschrauben.

Der Sockelbereich ist sehr bebaut, so dass Sie kaum direkt auf den Boden sehen können. Sie müssten aber mit dem Finger Wasser am Boden ertasten können. Das Wasser muss dort vollständig abgesaugt werden. Das geht am Besten mit einer kleinen Handpumpe und einem Schlauch. Alternativ können Sie die Maschine dazu auch um 45° kippen, damit das Wasser auslaufen kann.

Wenn der Boden wieder trocken ist setzt sich der Fehler selbständig wieder zurück und das ständige Abpumpen hört auf. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine. Sollte dabei erneut Wasser in den Boden laufen müssen Sie im nächsten Schritt die Ursache des Wasserflusses finden. Möglicherweise gibt es eine Undichtigkeit im Gerät, oder die Leitungen der Maschine sind durch Speise- und Fettreste so stark verunreinigt, dass es beim Abpumpen des Wassers zu einem Überdruck kommt, der dann in den Boden der Maschine abgeleitet wird. Da Sie eine sehr hohe Schaumbildung haben kann auch eine zu hohe Reinigerdosierung die Ursache gewesen sein, oder vielleicht wurde auch Spülmittel in die Maschine gegeben.

Sie sollten daher zuerst einen Leerlauf ohne Geschirr und Reiniger durchführen, damit die überschüssigen Reinigungsmittelreste wieder ausgespült werden.

Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie können jederzeit das Textfeld unter meiner Antwort verwenden um kostenlose Rückfragen zu diesem Thema an mich zu stellen.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist und keine Rückfrage mehr besteht, würde ich mich sehr freuen wenn Sie meine Antwort positiv bewerten würden (3-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" können Sie die Bewertung sehr schnell durchführen. Vielen Dank dafür im voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 18 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde.

Vielen Dank für Ihre Fairness.