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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1372
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Hallo, Ich habe einen Geschirrspüler Bauknecht GCXP 5848. Er

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Ich habe einen Geschirrspüler Bauknecht GCXP 5848. Er lief einige Zeit nicht. Jetzt streikt er. Habe heute Umwälzpumpe, Ablaufpumpe, Heizung und Magnetventil getestet. Der Wassergeber ist optisch sauber. Nach der Wassernahme schaltet der Spüler ab. Irgendw***** *****ef er ein volles Programm durch und spülte Verschmutzungen mit aus. Beim nächsten Programm blieb er wieder nach der Wassernahme stehn.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Pumpen und Magnetventil sowie Heizung getestet, i.O., ein Programm lief durch
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Optisch ist soweit alles okay, Das nächste Programm startet aber nicht, hört nach dem Wassernehmen auf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrter Fragesteller,
ich bitte Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Welchen Störcode zeigt Ihr Gerät im Display oder in Form der Anzeigenleuchten bzw. Signaltöne an?
  2. Bitte übermitteln Sie mir die komplette ENR-/PNC-Nummer vom Typenschild als JPEG mittels der Anlagefunktion (schräge Klammer).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Jürgen,
Dieses Gerät hat keine Fehlercodeanzeige, weder Piepen noch im Sisplay.
Die Nummer lautet 854820201001 : Grüße aus Sachsen-Anhalt
Torsten
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Gestern lief ein komplettes Programm durch, danach startete ich erneut. Der Wassergeber füllte sich und die Zufuhr schaltete sich nach erreichbaren des oberen Bogens im Wassergeber ab. Dann hätte der Waschvorgang beginnen müssen. Hat er aber nicht.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. So wie Sie es beschreiben verhält sich die Maschine normal, bis zu Start des Spülvorganges.
  2. Obwohl alles o.k. startet der Spülvorgang nicht. Das lässt auf ein Problem mit dem Pumpenmotor https://www.bauknechtersatzteile.de/geschirrspuler/gcxp-5848-854820201003/umwalzpumpenmotor/product.pl?pid=1933204&path=688319&refine=pumpe&model_ref=4515989 schließen. Entweder der Motor hat Schwergang (defekte Lager oder Behinderung des Pumpenflügels) oder der Anlaufkondensator ist defekt. Den Kondensator können Sie ohmisch durchmessen und sollte einen unendlichen Widerstand haben.
  3. Den Kondensator können Sie mittels den aufgedruckten Parametern im Handel beschaffen. Der Pumpenmotor kostet ca 160,-- . Wenn nur die Lager defekt sind, sind die eventuell auch im Handel erhältlich. Die Parameter dafür sind auf der äußeren Schale aufgedruckt. Eventuell hilft auch ordentliches schmieren für ein gewisse Zeit.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallöchen, ich hatte die Pumpe draußen. Sie ist leichtgängig. Die Widerstandswerte ergaben keine Auffälligkeiten. Wie ich den Kondensator messen muss, weiß ich noch nicht genau. Der Wert entsprach ca.76 Ohm, der Widerstandswert der Pumpe lag bei 146 Ohm.
Wo muss ich am Kondensator messen und auf welche Stellung muss das Messgerät?

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Zur Sicherheit: Ich spreche vom Pumpenmotor und nicht von der Laugenpumpe.
  2. Der Kondensator muss elektrisch vom Motor getrennt werden.
  3. Messung zwischen en beiden Anschlüssen.
  4. Wenn das alles ok ist, messen Sie am Motoranschluss ob dort 230 VAC geschaltet werden.
  5. Wenn Nein verfolgen Sie den Anschluss bis zur Steuerplatine. Mitunter wird der Motor über ein Relais geschaltet und der Kontakt ist abgebrannt oder ein Kabelbruch im Türknick.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja. Ich rede auch vom Pumpenmotor mit dem vorschaltenen Kondensator. Den trenne ich dann also elektrisch. Allerdings hat er ja insgesamt vier Kontakte.
An welchen lege ich die Messung an und wie stelle ich das Gerät dann ein?
Normal auf Ohm?

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Kann sein dass er 4 Kontakte hat, aber wie in der Abbildung dargestellt werden nur 2 benutzt, diese abziehen und den Widerstand (Ohm) messen.
  2. Ich bin jetzt außer Haus und erst heute Abend wieder erreichbar.

Gestatten Sie mir folgenden Hinweis: Ihr monetärer Einsatz beinhaltet keinen Kurs in Elektrotechnik.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Okay. Dankeschön. Werde ich machen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallöchen! Ich habe den Geschirrspüler vorhin dreimal in Betrieb genommen, und zwischendurch an dem Kabelbaum gedrückt. Jetzt läuft er gerade. Ich werde danach noch mal ein Programm laufen lassen, ohne die Tür zwischendurch zu öffnen. Dann würde sich der Kabelbruch bestätigen. Ansonsten muss ich tatsächlich den Anlaufkondensator prüfen. Da keine anderen Möglichkeiten mehr verbleiben, bedanke ***** ***** hiermit herzlich bei Ihnen und hoffe, dass ich einen positiven Abschluss finde. Ich bedanke ***** *****ür Ihre Unterstützung. Liebe Grüße aus Sachsen-Anhalt Torsten

Sehr geehrter Fragesteller,

ich bedanke ***** *****ür Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.