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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 15766
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen AEG Geschirrspüler, Erst kürzlich musste der

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe einen AEG Geschirrspüler , Erst kürzlich musste der Tech dienst kommen und ein Problem beheben. Seit gestern zeigt die maschine mir einen fehlercode an .50, dieser ist im Handbuch nicht angegeben und das Gepiepse macht mich wahnsinnig. Kennen Sie denFehlercode?
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ausgeschaltet wieder eingeschaltet, das klarspülmittel aufgefüllt, Reosal eingefullt. Wieder eingeschaltet. (es piepst)
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich kann Ihnen marke model etc angeben, vielleicht hilft dads. Mod.: FAV2.0V11P PNC:###-##-####11 S.N.: 65140010Customer: Chat is completed

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ja, natürlich ist uns der Fehlercode bekannt. Er ist deshalb nicht im Handbuch aufgeführt, da er einen Kundendienstbesuch erfordert.

Er bedeutet, dass die Steuerung eine Bewegung der Umwälzpumpe erkannt hat, obwohl diese zu diesem Zeitpunkt gar nicht angesteuert wurde.

Dieses Verhalten deutet auf einen Kurzschluss im Steuer-Triac der Umwälzpumpe hin. Ein Gebrauch des Geschirrspülers ist dadurch nicht mehr möglich.

Um den Fehler zu beheben wird mit hoher Wahrscheinlichkeit das entsprechende Steuermodul des Geschirrspülers ersetzt werden müssen.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Besten Dank für rasche Antwort. Ich sehe hier nirgends einen Button Bewertung

Das ist seltsam. Normalerweise müssten Sie eine Bewertung vornehmen können. Wenn es nicht geht müsste ich das mal an die Technik weitergeben. Bisher hat das aber bei allen Kunden funktioniert.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Iikkhre