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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 7397
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Mein AEG Induktionskochfeld geht nach Austausch der

Kundenfrage

Mein AEG Induktionskochfeld geht nach Austausch der Glasplatte immmer an und aus. Habe die Glasplatte nochmal abmontiert und danach hat es kurze Zeit funktioniert. Also egal welche Zone ich anwähle und welche Stärke ich wähle wird immer so alle 2 Sekunden geheizt und gleich wieder abgeschaltet dann geht sie wieder an und gleich wieder aus. Am Anfang konnte ich noch durch drücken der Powertaste das unterbrechen abschalten. Kann evtl Feuchtigkeit die Ursache sein? da ich mit der gesprungenen Platte weitergekocht habe.
Gepostet: vor 30 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 29 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
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Deutschland: 0800(###) ###-####
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Gerhard Flachs hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer! Ich versuche gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das Problem zu finden.

Sie vermuten schon richtig, wenn mit der gesprungenen Platte weiter gekocht wurde, dann ist mit größter Wahrscheinlichkeit Feuchtigkeit eingedrungen und die Elektronik (Platine) reagiert da relativ empfindlich.

Was meinten Sie mit: "Gibt es die auch Ersatzteil?" Die Platte?

Vielen Dank ***** ***** für Ihre Info.

Beste Grüße.

Ihr Gerhard Flachs