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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 15445
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Abend und vielen für Ihre Zeit. Ich habe eine 18 Jahre

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Abend und vielen Dank für Ihre Zeit. Ich habe eine 18 Jahre alte Siemens Waschmaschine, Frontlader. Bisher einwandfrei gelaufen. Nun nicht mehr. Lichter gehen an, wenn ich das Programm wähle, wenn ich auf Start drücke geht sie auf Bereit, es läuft aber kein Wasser ein.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Bitte geben Sie die vollständige E- und FD-Nummer vom Typenschild auf der Türinnenseite der Maschine an. Welche LED's leuchten oder blinken denn an der Maschine?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe ein Bild beigefügt. Wenn ich die Maschine anschalte, leuchtet die oberste Lampe, wenn ich dann den Start -Knopf drucke, springt sie auf Bereit. Das wäre der Moment, das Wasser zuzuspülen, es kommt aber nicht. Der Wasserhahn ist geöffnet.
Liebe Grüße

Ihrer Beschreibung nach kann ein Defekt am Wasserzulaufventil vorliegen. Um dies zu überprüfen wäre eine Messung am Zulaufventil in der Maschine erforderlich um feststellen zu können, ob es angesteuert wird oder nicht. Das Ventil wäre noch als Ersatzteil erhältlich:
https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/shop-produktliste/00177286

Sollte das Ventil nicht angesteuert werden, kann auch ein Defekt am der Hauptplatine vorliegen. Diese ist leider nicht mehr lieferbar und wäre mit einem Preis von 247,20 EUR auch unverhältnismäßig teuer.

Nach dem Typenschild ist die Maschine knapp 19 Jahre alt. Die zu erwartende Lebensdauer der Maschine lag bei etwa 15 Jahren. Sie hat Ihre zu erwartende Lebensdauer daher schon sehr weit überschritten, so dass Sie im Falle einer Reparatur in naher Zukunft mit weiteren Defekten rechnen müssen die dem natürlichen Verschleiß geschuldet sind. Eine Reparatur ist daher generell als unwirtschaftlich anzusehen. Ich würde Ihnen deshalb dazu raten diese Kosten besser in ein Neugerät zu investieren, dass sich alleine schon aufgrund des geringeren Wasser- und Stromverbrauchs über die nächsten Jahre amortisieren wird, selbst wenn die Maschine nicht defekt wäre.

Ich hoffe dass ich Ihnen mit dieser Einschätzung weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Vielen Dank. Noch eine Frage: wie kann ich den Wasserzulauf testen oder kann das nur ein Techniker?

Den Wasserzulauf können Sie testen, indem Sie einen leeren 5-Liter Eimer unter den Wasserhahn halten und ihn aufdrehen. Der Eimer muss binnen 20 s vollständig gefüllt werden können. Dann ist der Wasserdruck ausreichend.

Das Zulaufventil kann, wie bereits geschrieben, nur durch Messung in der Maschine überprüft werden.

Wenn Sie sonst keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, vergessen Sie bitte die abschließende, positive Bewertung nicht. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.