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Gerhard Flachs
Gerhard Flachs, Quality Engineer
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 228
Erfahrung:  Qualitätsingenieur
101431949
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Gerhard Flachs ist jetzt online.

Glaskeramikkochfeld ET801TC11C Anzeige blinkt nur

Kundenfrage

Glaskeramikkochfeld ET801TC11C Anzeige blinkt nur (Querstriche)
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Gerhard Flachs
Experte:  Gerhard Flachs hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer! Gerne versuche ich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das Problem zu finden.

Trennen Sie mal das Kochfeld für mindestens 20 Minuten vom Stromnetz (ausstecken bzw. Sicherung auslösen, nicht nur ausschalten), vielleicht resettet sich dann die Elektronik wieder!

Geben Sie mir dann bitte Bescheid, vielen Dank ***** *****!

Herzliche Grüße.

Ihr Gerhard Flachs

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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hat leider nichts gebracht. Habe die Sicherung eine Stunde ausgeschaltet.
Experte:  Gerhard Flachs hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

darf ich fragen wie alt das Glaskeramikkochfeld ist? Gab es vielleicht einen Stromausfall?

Hört sich nach einem Problem mit der Steuerplatine an!

Herzliche Grüße.

Gerhard Flachs

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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Herr FlachsDas Kochfeld ist 10 Jahre alt.Herzliche Grüsse
Alexander Jürgens
Experte:  Gerhard Flachs hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

okay, vielen Dank für die Info. Wie gesagt, es klingt nach einem Defekt der Steuerplatine und "aus der Ferne" kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen, tut mir sehr leid!

Herzliche Grüße.

Gerhard Flachs

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