Haushaltsgeräte
der schnelle Weg zu Ihrer Antwort
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer! Gerne versuche ich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das Problem zu finden.
Trennen Sie mal das Kochfeld für mindestens 20 Minuten vom Stromnetz (ausstecken bzw. Sicherung auslösen, nicht nur ausschalten), vielleicht resettet sich dann die Elektronik wieder!
Geben Sie mir dann bitte Bescheid, vielen Dank ***** *****!
Herzliche Grüße.
Ihr Gerhard Flachs
darf ich fragen wie alt das Glaskeramikkochfeld ist? Gab es vielleicht einen Stromausfall?
Hört sich nach einem Problem mit der Steuerplatine an!
Gerhard Flachs
Sehr geehrter Kunde,
okay, vielen Dank für die Info. Wie gesagt, es klingt nach einem Defekt der Steuerplatine und "aus der Ferne" kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen, tut mir sehr leid!