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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1110
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Meine AEG Favorit Express VI Geschirrrspüller startet nicht

Kundenfrage

Meine AEG Favorit Express VI Geschirrrspüller startet nicht an;

Display funktioniert und zeigt keine Fehlercode. Wasser ist in Ordnung.Was soll ich machen?

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,
ich bitte Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Ist das ein Neugerät?

  2. Bitte übermitteln Sie mir die komplette ENR-/PNC-Nummer vom Typenschild. Am besten wäre eine Abbildung

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
1. Ist kein neues Gerät
2. Typenschild kann ich leider nicht sehen. Das Gerät ist eingebaut und ich sehe nur den inneren Teil. Auf die Türen-Kante wo der display ist steht nur AEG Elektrolux Öko Favorit Sensorlogic
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

das Typenschild, rot markiert, befindet sich an der rechten Seite der Fronttür. Ohne die Nummer kann ich Ihnen nicht weiterhelfen.

MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Type 911D93-2T, PNC###-##-####03 SN 04870024
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

leider mussten Sie etwas länger auf die Beantwortung warten, dafür möchte ich mich entschuldigen.

Wenn ich das richtig verstehe nimm das Gerät Wasser auf, öffnet die Spülmittellade, das Wasser wir erwärmt und das Wasser stoppt nachdem genug im Gerät ist. Danach erfolgt keine Reaktion in Form des Pumpenmotors für den Spülvorgangs.

Ursache dafür ist der Pumpenmotor Pos. 006 im folgenden Link. https://shop.aeg.de/search?q=:relevance:pnc:91193461003 Desweiteren kann auch der Anlaufkondensator Pos. 011 defek sein.

Beim Pumpenmotor handelt es sich um einen Kurzschlussläufe, wenn der schwergängig ist z.B. durch einen Lagerschaden, dannläuft er nicht selbsttätig an. Der gleiche Effekt tritt wenn der Kondensator defekt ist. Den Schwergang könne sie prüfen in dem sie in den Sumpf hineingreifen und das Flügelrad der Pumpe bewegen. Sollte leichtgängig sein. Ebenso macht sich ein Lagerschaden zuvor durch laute Laufgeräusche bemerkbar.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Guten Tag Herr Jürgen!Es geht nicht so weit. Ich öffne die Türe, wähle das Spülprogramm, Display zeigt (blinkt) Nr. des Programms und normalerweise, beim Türeschliessen, startet die Maschine automatisch. JETZT ABER STARTET SIE NICHT (also nimmt kein Wasser, tut nichts).Auf die Bedienblende leuchtet nur Display (Taste 1 mit Programm-Nr.), die zwei Programmwahltasten (Tasten3) , wie üblich und :Klarspülmittellampe (7)..Die Türe schließt richtig, die Zeitvorwahl ist eingestellt und ich vermute wenn die Bedienblende leuchtet dass der Netzsteckler eingesteckt ist und die Sicherung im Haussicherungskasten ok ist. Was kann der Grund für NICHT STARTEN sein?
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

zunächst fiel mir noch auf dass sie den Startzeitpunkt festlegen. Funktioniert die Maschine einwandfrei wenn Sie direkt starten?

  1. Wenn nein, führen Sie den beigefügten Eimertest soweit wie möglich zur Maschine hin durch.
  2. Prüfen Sie auch zur Sicherheit ob sich in der untersten Bodenwanne Wasser befindet. Trockenlegen und Leckstelle beseitigen.
  3. Prüfen Sie den Mikroschalter Pos 7 im Ersatzteillink ob er bei Betätigung schaltet (knacken oder ohmisch durchmessen) Die Displayanzeige ist nicht von diesem Schalter abhängig.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Guten Tag Herr Jürgen! Ab- und Zulauf von Spülmaschine ist von einem Techniker von Wasserleitung Kundendienst überprüft worden.. Er hat vor einiger Tage das gemacht. In untersten Badenwanne befindet sich jetzt wieder Wasseo.Wo befindet sich Mikroschalter Pos.5?
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

1. Würden sie mir bitte bestätigen ob dieser Fehler auch auftritt wenn Sie die Maschine direkt starten, also ohne zeitverzögert.

2. Wenn in der untersten Wanne, also unter der Maschine sich Wasser angesammelt hat, dann gibt es wohl eine Leckstelle und der Aquastop wurde aktiviert und somit der Wasserzufluss unterbrochen.

3. Derr Mikro Schalter findet sich in der Tür, siehe Zeichnung unter folgendem LInk: https://shop.aeg.de/search?q=:relevance:pnc:91193461003

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Guten Tag Herr Jürgen! Der Fehler ttritt auch ohne zeitverzögert auf. Ich bin jetzt etwas kluger obwohl ich technisch unbegabt bin. Mir geht es nicht darum die Maschine selbst zu reparieren, mir geht es nur darum den Fehler festzulegen um zu sehen ob das von einem Fachtechniker zu reparieren ist oder ich eine neue Maschine kaufen muss. Was ist Ihre Meinung?!
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Nach meinen Recherchen ist das Gerät mindestens 8 Jahre alt. Bei den heutigen Anschaffungskosten ist eine Investition in Reparaturen nicht mehr wirtschaftlich.

MFG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,
ich denke ich konnte Ihnen mit meinen Informationen helfen zu Ihrer Anfrage die richtige Entscheidung zu finden.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
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