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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14407
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

ich habe eine silent System 46 200,sie lässt sich nicht

Kundenfrage

ich habe eine silent System 46 200;

sie lässt sich nicht starten.es blinkt die start/stop taste!

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an uns gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Um Ihnen weiterhelfen zu können werden einige Rückfragen erforderlich sein, damit ich die Ursache Ihres Problemes feststellen kann.

Sehen Sie bitte zuerst auf dem Typenschild nach, welche PNC-Nummer (Produktnummer) Ihre Maschine hat und teilen Sie mir diese mit, damit ich die technischen Unterlagen Ihres Gerätes einsehen kann. Das Typenschild finden Sie bei Waschmaschinen auf der Türinnenseite der geöffneten Türe.

Sie haben übrigens jederzeit die Möglichkeit mir in dem Textfeld unter meiner Antwort zu antworten oder kostenlose Rückfragen an mich zu stellen. Es kann ein bißchen dauern bis ich eine Antwort für Sie formuliert habe. Sie werden aber über jede Antwort oder Rückfrage per Email informiert.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich warte noch immer auf Ihre Rückmeldung. Bitte antworten Sie mir in dem unten stehenden Textfeld.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Produktnummer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Vielen Dank. Was zeigt das Display an wenn Sie die Tasten Start/Pause und Zeitsparen bei eingeschaltener Maschine für mehr als 5 s gedrückt halten?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
die maschine zeigt E 51 an
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Das bedeutet, dass der Triac der Motoreinspeisung einen Kurzschluss hat. Um diesen Fehler zu beheben müßte das Steuermodul der Maschine getauscht werden. Die Ersatzteilkosten für das Modul liegen bei rund 300 EUR. In angebetracht des Alters der Maschine von etwa 8 Jahren, würde diese Reparatur den Restwert der Maschine übersteigen. Aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten würde sich die Reparatur deshalb nur lohnen, wenn Sie einen befreundeten Elektriker hätten, der evtl. eine gebrauchte Steuerplatine über Ebay o. ä. erwirbt, die er Ihnen dann zum Freundschaftspreis einbaut. Ansonsten ist ein Neukauf leider wirtschaftlicher als eine Reparatur.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.