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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14312
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe eine aeg lavatherm 55840. Nach einer

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe eine aeg lavatherm 55840;

Nach einer Generalreinigung leuchten zwar all Lampen auf, aber der Motor läuft nicht an.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Versuchen Sie einmal den Fehlerspeicher des Maschine nach der Anleitung auf der folgenden Seite auszulesen und nennen Sie mir dann die Farbe und Anzahl der gezählten Blinkzeichen:

https://www.dropbox.com/s/jmz762gv71dokex/AEG_TrENV06_Fehler_auslesen_Rt3d37.jpg?dl=0

Weiterhin bräuchte ich bitte die PNC-Nummer vom Typenschild Ihrer Maschine.

Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
PNC-Nummer:###-##-####18)
Nachdem ich den Trockner eingeschalten habe, kein Pipston nach kurzem drücken auf Taste 2und3 und den Schalter auf Position 8 (Bügeltrocken) leuchten 4 rote LED und eine plinkt.

Wenn die Prozedur richtig durchgeführt wird darf nur die Starttaste blinken und das in zwei verschiedenen Farben. Nur diese Blinkzeichen zählen. Ansonsten sind Sie nicht im Diagnosemodus.

Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
Starttaste plinkt grün aber nur ein paar sec. Danach leuchtet nur die LED Ende

Dann sind Sie leider nicht im Diagnosemodus gewesen. Offensichtlich machen Sie beim Umsetzen der Anleitung irgend einen Fehler.

Ohne dem korrekten Ergebnis des Fehlerspeichers kann ich Ihre Frage daher nur anhand der geschilderten Symptome beantworten. Demnach wäre hier ein Motorfehler zu vermuten. Typische Ursachen für einen solchen Fehler sind beispielsweise ein defekter Motor, ein defekter Anlaufkondensator/verschlissene Motorkohlen oder auch ein Defekt der Motorsteuerelektronik.

Von außen und ohne elektrotechnische Kenntnisse wird der Fehler daher leider nicht behebbar sein.

Haben Sie sonst noch eine Frage dazu oder ist Ihre Frage soweit beantwortet?

Da ich keine anders lautende Rückmeldung von Ihnen erhalten habe, hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
da hat wohl was nicht mit der Antwort nicht funktioniert.
So wie es aussieht muss ich den Trockner in die Werkstätte bringen. Ich hoffe die Reparatur wird nicht zu teuer. Die 20€ sind leider fehl investiert. Trotzdem bedanke ***** ***** für die schnelle Antwort und die Erinnerung Mail. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen.

Wenn Sie einen Motorfehler selbst beheben möchten benötigen Sie leider elektrotechnische Kenntnisse und handwerkliches Geschick. Das geht nicht von außen indem man ein paar Tasten drückt. Wir können immer nur versuchen Ihnen aufgrund Ihrer Angaben eine Ferndiagnose zu stellen und Ihnen sagen was dann getan werden muss damit der Fehler behoben wird. Wir haben aber keinen Einfluss darauf welche Kenntnisse und Fertigkeiten ein Fragesteller hat, um voraussagen zu können ob jemand eine Reparatur selbst durchführen kann, oder ob er einen Techniker dazu benötigt.

Ich bedanke ***** ***** für Ihre positive Bewertung und würde mich freuen, wenn Sie Justanswer bei anderen Problemen wieder einmal kontaktieren würden. Es gibt ja auch viele Fälle bei denen wir Ihnen direkt weiterhelfen können, wo es nicht erforderlich ist einen Techniker zu rufen.