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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14438
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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an meinem lavatherm Trockner T7648 EXIH1 pumpt das

Diese Antwort wurde bewertet:

an meinem lavatherm Trockner T7648 EXIH1 pumpt das Wasser nicht ab;

Alles gereinigt. Andere Pumpe eingebaut. Nichts. Dann war ein ortsansässiger Kundendienst da, der meinte die Elektronik wäre defekt. Kann das sein ?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ja, das ist natürlich möglich. Wenn die Pumpe bereits erneuert wurde ist ja davon auszugehen dass es nicht an der Pumpe liegt, sondern dass die Pumpe nicht angesteuert wird. Die Ansteuerung der Pumpe erfolgt wiederum durch die Elektronik der Maschine.

Sie können aber mal versuchen den Fehlerspeicher der Maschine auszulesen. Evtl. wurde ein Fehler gespeichert der näheren Aufschluss zur Ursache gibt. Hier finden Sie dazu eine Anleitung: https://www.dropbox.com/s/7variktgg1cowwf/AEG_EWD_Fehler_auslesen_Gf3a38.jpg?dl=0.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Das werde ich Überprüfen.
Könnte es auch an dem Schalter vom Pumpenschwimmer liegen ?
Wie kann ich das Testen ?

Am einfachsten ginge es wenn Sie den besagten Fehlerspeicher auslesen würden.

Und?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ich werde es heute testen.
Gruß Jörg

In Ordnung.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo, ich kann den Link nicht mehr anrufen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Leider komme ich nicht in den Fehlerspeicher.
Ich möchte mich auch nicht länger damit rum ärgern.
Kaufe jetzt einen Miele Trockner damit ich keine Ärger mehr habe.
danke
Gruss Jörg Schmidt

Nachdem ja bereits der Verdacht besteht dass die Elektronik der Maschine defekt ist, kann das natürlich die Ursache dafür sein dass Sie den Fehlerspeicher nicht mehr auslesen können. In diesem Fall müßte die Elektronik erneuert werden.

Nachdem Sie sich aber bereits für den Kauf eines Neugerätes entschieden haben, ist diese Option ja bereits hinfällig. Dann hoffe ich dennoch, dass Sie zumindest mit unserem Service und meiner Beratung zufrieden waren und würde mich sehr freuen, wenn Sie die Frage noch durch eine positive Bewertung abschließen würden.

Ich wünsche Ihnen noch ein frohes Osterfest und würde mich sehr freuen, wenn Sie Justanswer bei anderen Problemen wieder besuchen würden. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.