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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14749
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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wir haben die Bauknecht GSI Amethyst 854664322610und

Diese Antwort wurde bewertet:

wir haben die Bauknecht GSI Amethyst 854664322610;

und die Fehlermeldung F2. Die Meldung kam so ziemlich zum Schluß des Spülprogramms (Normal 65° ohne Vorspülgang), während des Abpumpens ging es nicht weiter. Die Maschine ist eingebaut. Können Sie helfen?

Ich muss dazu sagen, ich bin kein Technikfreak, ich wüssste nicht, wie ich die Maschine ausbauen sollte. Finde noch nicht mal den Netzstecker, ist alles ziemlich verbaut unter der Spüle nebenan. Können Sie trotzdem helfen?

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Ja, der Fehler bedeutet, dass Wasser in den Geräteboden (also unterhalb des eigentlichen Spülraumes) gelaufen ist und den dort befindlichen Schwimmerschalter ausgelöst hat. Um den Fehler zu beheben müssen Sie die Maschine daher ausbauen, den Netzstecker ziehen und dann entweder die linke Seitenwand oder die untere Sockelleiste unterhalb der Türe abschrauben.

Der Sockelbereich ist sehr bebaut, so dass Sie kaum direkt auf den Boden sehen können. Sie können das Wasser aber evtl. mit dem Finger am Boden ertasten. Das Wasser muss dort vollständig abgesaugt werden. Das geht am Besten mit einer kleinen Handpumpe und einem Schlauch. Alternativ können Sie die Maschine dazu auch um 45° kippen, damit das Wasser auslaufen kann.

Wenn der Boden wieder trocken ist setzt sich der Fehler selbständig wieder zurück. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine. Sollte dabei erneut Wasser in den Boden laufen müssen Sie im nächsten Schritt die Ursache des Wasserflusses finden. Möglicherweise gibt es eine Undichtigkeit im Gerät, oder die Leitungen der Maschine sind durch Speise- und Fettreste so stark verunreinigt, dass es beim Abpumpen des Wassers zu einem Überdruck kommt, der dann in den Boden der Maschine abgeleitet wird.

Da es sich hier um eine wichtige Schutzfunktion gegen Überschwemmungen handelt, kann dieser Fehler nicht durch einen Reset gelöscht werden. Er wird immer nur solange angezeigt, wie die Ursache auch vorhanden ist.

Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie können jederzeit das Textfeld unter meiner Antwort verwenden um kostenlose Rückfragen zu diesem Thema an mich zu stellen.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist und keine Rückfrage mehr besteht, würde ich mich sehr freuen wenn Sie meine Antwort positiv bewerten würden. Erst durch Ihre Bewertung wird meine Beratung auch honoriert.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Vielen Dank, ***** ***** in etwa das, was ich auch gegoogelt habe. Leider kann ich die Maschine nicht selbst ausbauen, habe 2 linke Hände. Was darf das kosten, dass es sich noch lohnt?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ich bekomme das allein nicht geregelt. Was bitte darf das kosten?

Das läßt sich nicht pauschal sagen, denn die Kosten hängen von den Stundensätzen und den Anfahrtskosten ab, die der Kundendienst berechnet und wie lange der Techniker benötigt, um die Ursache des Wassereintritts zu finden und zu beheben. Am Besten lassen Sie sich direkt ein Angebot über den Stundensatz und die Anfahrtskosten von dem Techniker geben, den Sie mit der Reparatur beauftragen möchten. Die Reparatur kann ein einfachsten Fall in 30 Minuten erledigt sein, sie kann aber eben auch 60 Minuten oder länger dauern.

Ich hoffe Ihre Frage soweit beantwortet zu haben.

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Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
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