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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14753
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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mein Geschirrspüler Heitz nicht mehr und läuft

Diese Antwort wurde bewertet:

mein Geschirrspüler Heitz nicht mehr und läuft nicht bis zum ende;

Wasser bleibt in der Maschine stehen, pumpt nicht ab.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wie lautet die E- und FD-Nummer vom Typenschild des Gerätes (an der Seite der geöffneten Türe) und was ist Ihre konkrete Frage?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Die E Nr. ist S5946X2/26,FD Nr. 8505 das Gerät heizt während des Waschvorganges nicht und beendet deshalb das Programm nicht mehr. Zum Beenden muss deshalb der Rest Knopf gedrückt werden.

Vielen Dank für Ihre ergänzende Angabe. Dann möchten Sie vermutlich wissen was eine neue Heizung kostet und ob sich diese Reparatur noch lohnt?

Die Maschine hat einen Durchlauferhitzer. Der Ersatzteilpreis liegt bei 136,85 EUR. Wenn Sie dazu noch die Kosten für die Anfahrt und die Arbeitsstunden des Kundendienstes rechnen, können die Gesamtkosten für die Reparatur somit bei etwa 250,- bis 390,- EUR liegen.

Die Maschine ist jetzt 13 Jahre alt und hat eine zu erwartende Lebensdauer von etwa 12-15 Jahren. Die voraussichtlichen Reparaturkosten liegen daher deutlich über den Restwert der Maschine, so dass ich Ihnen aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu einem Neukauf raten würde.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
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