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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14312
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, habe einen Bosch Super Silence Geschirrspüler der

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, habe einen Bosch Super Silence Geschirrspüler der E:24 anzeigt. Pumpe ist frei und dreht sich, Ablaufschlauch frei und beweglich. Das Gerät kommt mir aber seit letzter ein wenig laut vor. Könnte das an der Pumpe liegen?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Welche Daten brauchen sie noch?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Das wichtigste wäre die E- und FD-Nummer vom Typenschild der Maschine an der Seite der geöffneten Türe.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
8906
SMI65M15EU/01

Besten Dank.

Generell wäre das ein Abpumpfehler. Es kann aber auch daran liegen dass die Maschine nur den Wasserstand nicht mehr richtig ermitteln kann, was bei dieser Bauart leider häufig vorkommt.

Wenn Sie von Hand einige Liter Wasser in den Geschirrspüler schütten und ein Programm starten, wird dieses Wasser dann problemlos weggepumpt oder bleibt es im Pumpensumpf stehen?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das hat tatsächlich gerade geholfen...
...."Denn öffnet man exakt nach einer Minute Laufzeit des Programms kurz die Tür, zack, puff, Abrakadabra: E:24 ist vergessen. Im Internet kursieren Gerüchte, der Hersteller messe zu Programmbeginn den Energieverbrauch der Maschine. Sei der wegen Schmutz am Drehgewinde der Pumpe zu hoch, gebe die Maschine den Fehlercode aus, weil sie sonst ihr Energielabel nicht mehr erfülle"
Soweit ich weiß hat er das Wasser abgepumpt. Aktuell läuft er das Programm durch.

Das ist so nicht ganz richtig. Die Maschine mißt in der Tat die Stromaufnahme der Pumpe, aber nicht wegen dem Energielabel. Sie bestimmt dadurch den Wasserstand im Gerät, weil die Stromaufnahme um so höher ist, je mehr Wasser bewegt wird.

Das Problem ist, dass die Stromaufnahme aber auch aus anderen Gründen steigen kann, nämlich durch den ganz normalen Verschleiß der Pumpe. Wenn beispielsweise das Lager mit der Zeit ausschlägt, dann erhöht das ebenfalls den Stromverbrauch und die Stromaufnahme fällt selbst bei leerem Pumpensumpf nicht mehr unter den Wert, den man bei einem leeren Wasserstand normalerweise erreichen müßte. Die Steuerung signalisiert dann einen Abpumpfehler, obwohl gar keiner vorhanden ist.

Das Problem kann dann meist nur durch den Tausch der Pumpe behoben werden.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Information weiterhilft. Wenn Sie noch eine Rückfrage dazu haben verwenden Sie einfach wieder das Textfeld. Wenn Ihre Frage soweit beantwortet ist, würde ich mich über eine abschließende, positive Bewertung (3-5 Sterne) über den Button "Bewerten" sehr freuen. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Soweit ich das jetzt richtig verstanden habe tippen sie auf eine fehlerhafte Pumpe, auf Grund vermutlichem Lagerfehler. Gibts da eine Beschreibung zum Tausch bzw. könnte es auch die Heizung sein, weil die soll bei diesem Modell auch Probleme machen? Ich hätte übrigens auch ein kurzes Video vom Motor unterhalb mit den Geräuschen wenn das hilft.

Es handelt sich um eine sogenannte Heizpumpe. Heizung und Pumpe sind daher in diesem Fall ein und dasselbe Bauteil. Eine besondere Beschreibung zum Tausch gibt es dafür nicht, da ein solcher ja nur von einer Elektrofachkraft vorgenommen werden darf. Die Maschine wird ausgebaut, auf den Rücken gelegt, der Boden entfernt und dann die Heizpumpe getauscht.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ok