mein Hoover DYC 7913NBX brummt nur noch nach dem man

Sehr geehrter Kunde,

danke für die Info. Bitte führen Sie folgendes durch:

1. Entfernen Sie den Wasseranschluss an der Maschine.
2. Prüfen Sie das dahinter befindliche Sieb auf Durchlässigkeit.
3. Prüfen Sie mittels Eimertest die Zulaufmenge 10 Liter in 30 Sekunden.
4. Reinigen Sie gegebenfalls das Wasseranschlussventil und führen die gleiche Prüfung am Anschlussventil durch.

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland

Sehr geehrter Kunde,

sehen das kommt davon wenn die Informationen nicht vollständig sind. Ich war jetzt bei einer Waschmaschine. Deshalb folgend Fragen:

1. Wird die Trommel angertrieben bzw. dreht sie sich?
2. Ist eine Erwärmung spürbar?
3. Blinkt eine Anzeigenleuchte, wenn ja in welchem Rhythmus?

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Sehr geehrter Kunde,

1. Prüfen Sie ob am Antriebsmotor AC 230V anliegen.
2. Wenn ja dann ist der Motor defekt kostet 95,-- unter Motor https://www.ersatzteile-24.com/HOOVER/HOOVER_DYC7913NBX84.html?shop_assistent=1
3. Eventuell kann das auch am Anlaufkondensator liegen, den bekommen Sie aber separat im guten Elektronikhandel über die Parameter z.B. bei Conrad.de.

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Sehr geehrter Kunde,
ich hoffe ich konnte Ihnen mit meinen Informationen helfen zu Ihrer Anfrage die richtige Entscheidung zu finden.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
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Sehr geehrter Kunde,
vor einigen Tagen haben Sie über JustAnswer um einen Rat nachgefragt. Ich habe mich gemäß unseren Statuten darum gekümmert, Ihnen geantwortet und somit die getroffene Vereinbarung erfüllt. Dabei habe ich u.a. Zeit investiert und folgende Leistungen eingebracht:
1. Analyse des genauen Problemabbildes.
2. Recherchen im Web und in teilweise kostenpflichtigen Dokumentationen.
3. Mindestens einen Vorschlag unterbreitet.
Da ich bisher keine Reaktion auf meine letzte Maßnahme bekommen habe gehe ich davon aus, dass mir es gelungen ist, gemäß Ziffer 8 unserer Nutzungsbedingungen, Ihnen eine Antwort gegeben zu haben die Ihnen weiterhilft und Ihre Akzeptanz gefunden hat. Dies können Sie durch Anklicken von mindestens 3 Sternen zum Ausdruck bringen. Selbstverständlich stehe ich für weitere Fragen zum Thema zur Verfügung.
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