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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14646
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Geschirrspüler AEG Mod. F78000VI0P

Kundenfrage

Geschirrspüler AEG Mod. F78000VI0P

PNC###-##-####02, ca. 3 Jahre alt, laßt sich nach einem normalen Programmablauf nach dem wiederbeladen nicht mehr einschalten. Es blinkt nur die LED an der Unterseite wenn der Startknopf gedrückt wird. Keine Anzeige im Display und keine weitere LED im Programm. Die blinkende grüne LED Lampe läßt sich wieder ausschalten. Wasser und Stromanschluß alles normal.

Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Durch das Blinken wird ein Fehlercode übermittelt. Wie oft blinkt die LED denn, bis sich die Sequenz nach einer kurzen Pause wiederholt?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Die grüne LED blinkt nach dem Drücken der Einschalttaste ständig und ohne Unterbrechung im Sekunden Abstand unendlich
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Ein 1maliges Blinken wäre ein Wasserzulauffehler. Das kann beispielsweise an einem defekten Zulaufventil liegen. Sie sollten auch die Stromzufuhr der Maschine einmal für 10 Minuten unterbrechen (z. B. durch das herausnehmen der Haussicherung) und testen, ob der Fehler dann immer noch auftritt.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Das Problem ist nach wie vor dasselbe. Trotz langer Stromunterbrechung keine Veränderung des Blinkens auch keine Weitere Reaktion der Maschine. Schalter Ein= Blinken, Schalter Aus es blinkt nicht mehr.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Dann müßte das Zulaufventil der Maschine durch Messung überprüft und ggf. ersetzt werden. Sollte es nicht die Ursache sein kann auch die Steuerplatine der Maschine defekt sein und getauscht werden müssen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Das Zulaufventil ist in Ordnung. Was kostet die Steuerplatine und kann sie von einem in ähnlichen Dingen erfahrenen "Heimwerker" ausgetauscht werden?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Die Steuerelektronik kostet 217 EUR.

Bei diesem Fehlerbild würde ich Ihnen empfehlen die Reparatur besser durch den Kundendienst vornehmen zu lassen, weil die Steuerelektronik keinen nachvollziehbaren Fehler meldet wenn das Zulaufventil tatsächlich funktioniert. Die Steuerelektronik kommt deshalb als Ursache generell in Frage, Sie können aber nicht mit Gewissheit ausschließen dass nicht doch ein anderer Fehler zu Grunde liegt, den die Steuerung nicht erkennen kann, weil er nur durch Messung in der Maschine ermittelt werden kann.

Der Kundendienst kann die Elektronik einfach testweise einbauen. Wenn die Maschine wieder läuft ist er fertig, wenn nicht, kann er sie aber auch einfach wieder ausbauen und mitnehmen und dann durch Messung weitere Komponenten überprüfen, die er in der Regel sicherheitshalber schon mitbringen wird. Diese Option hat der Heimwerker nicht.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang noch nicht positiv bewertet.

Bitte schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben.

Vielen Dank für Ihre Fairness.