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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1085
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Siemens IQ80 zeigt immer Wasserbehälter voll

Kundenfrage

Siemens IQ80 zeigt immer Wasserbehälter voll

Hallo, meine Siemens Wärmepumen-Wäschetrockner IQ80 E-NR. WT48Y781 zeigt Wasserbehälter voll an. Auch nach mehrmaligen ausleeren schaltet er immer wieder ab! Kann mir jemand helfen? LG Sonja

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben. Bitte beachten Sie, dass auch bei dem Abschluss eines Vertrages mit Ihnen der Experte nur ausnahmsweise für einen bestimmten Erfolg seiner Antwort haftet. Eine Antwort kann auch immer nur so gut sein, wie es Ihre Frage zulässt und wie zutreffend Ihre Informationen für den Experten sind. Wir Experten arbeiten freiberuflich und nutzen nur das Portal JustAnswer. Wir erhalten 50% Ihres hinterlegten Betrages erst nach Ihrer positiven Bewertung. Bis zu diesem Zeitpunkt stehen Sie und ich in einem unentgeltlichen Vertragsverhältnis.

Ich bitte Sie noch um folgende Informationen:
1. Wie voll ist den der Behälter?

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe den Behälter gerade ausgeleert. Es waren 200 ml darin! Habe ihn mindestens schon 10 mal neu gestartet! Im Internet habe ich gelesen, dass es ein Programm gibt zum Spülen!
Liebe Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe den Behälter jetzt nochmal ausgeleert, da waren 100 ml drin.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin,

in dem Wasserauffangbehälter befindet sich ein Filter, Pos. 0515 unter folgendem Link http://www.siemens-home.bsh-group.com/de/shop/ersatzteile/WT48Y781/04#/tab=spare-section-3

Den herausnehmen und unter fliesendem Waser gründlich reinigen. Das sollten Sie auch mit allen anderen zugänglichen Filter machen. Desweiteren reinigen Sie den kompletten Auffangbehälter. Trotz aller Filter setzten sich doch feine Gewebefussel im Gerät ab.

Das mit dem Reinigen bezieht sich in erster Linie auf den Wärmetauscher. Das ist aber etwas aufwändiger. Der Wärmetauscher kühlt die erhitzt Luft ab und entzieht ihr somit die Feuchtigkeit welche dann als Kondensat in dem Behälter landet. Ein Teil der Flüssigkeit läuft wieder zurück und soll den Wärmetauscher sauber halten, was aber nicht 100% gelingt.

Hier ein Video zum Reinigen des Wärmetauschers:

https://www.youtube.com/watch?v=nJ-2l_gC9RE

In diesem Zusammenhang sollten Sie auch die Schläuche zum Kondensatbehälter durchspülen.

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

ich hoffe ich konnte Ihnen mit meinen Informationen helfen zu Ihrer Anfrage die richtige Entscheidung zu finden.

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Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo, leider konnten Sie mir nicht helfen! Die Videos aus You Toube vom Servicetechniker kannte ich schon. Mit freundlichen Grüßen
Sonja Weber