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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1063
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Die Maschine , Privileg 1716, zeigt den fehlercode 04 an die Maschine wurde rückseitig ge

Diese Antwort wurde bewertet:

die Maschine , Privileg 1716, zeigt den fehlercode 04 an
die Maschine wurde rückseitig gereinigt, der fehlercode 04 ist trotzdem noch da
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich gerne wie folgt beantworte:Der Fehler an sich bedeutet, dass der Trockner überhitzt hat. Sie sollten den Trockner ausschalten und den Netzstecker ziehen um ihn 1 Stunde abkühlen zu lassen. Kontrollieren Sie, dass die Raumtemperatur zwischen 5°C und 35°C liegt. Starten Sie das Gerät dann einmal erneut.Der Fehler tritt gerne auf, wenn zu viele Flusen in den Abluftkanal gelangt sind. Es empfiehlt sich deshalb auch (bei gezogenem Netzstecker!) die hintere Plastikabdeckung abzuschrauben (2 Schrauben und eingehakt) dann die hintere kleine Abdeckung, die die Elektronikeinheit verdeckt abzuschrauben (ca. 10 Schrauben sieht aus wie eine Mütze) und dort den offenen Abluftkanal einmal zu reinigen. Sollte der Fehler weiterhin erscheinen löschen Sie den Fehlerspeicher wie folgt:Gerät ausschalten. Wählschalter auf die Position 6 Uhr bringen, 3x Start drücken, dann auf die Position 7 Uhr weiter drehen, dann wieder 3x Start drücken, dann wieder ausschalten. ___________________________________________________________________Wir sind herstellerunabhängig. Bitte vergessen Sie Ihre Bewertung nicht. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

fehlercode besteht weiterhin

Sehr geehrter Kunde,ich gehe davon aus, dass Sie die Rücksetzprozedur mit Maschine am Stromnetz durchgeführt haben. Bitte wiederholen Sie diese Prozedur mit eingeschalteter Maschine.Weiterhin gehe ich davon, dass alle Filter inklusiv dem Kondensator gemäß Seite 8 der Bedienungsanleitung gereinigt sind. Überprüfen Sie diese nochmal und führen nochmal die Rücksetzprozedur durch.Sollte das alles nicht greifen ist wohl ein tiefergehender Defekt an der Maschine.Der Fehler 04 weist auf einen Heizungsfehler hin. Das kann z.B. durch Überhitzung gekommen sein. Als Folge kann dabei entweder die Heizung durchgebrannt sein oder das Heizrelais hat sich ausgelötet. Ebenso ist es möglich, dass die Übertemperatursicherungen ausgelöst haben. In diesem Fall soll aus Sicherheitsgründen auch die Heizung mit getauscht werden.Da es sich hier um ein Problem in der Elektrik handelt würde ich Ihnen empfehlen die Heizung von einem Elektriker überprüfen und Instand setzen zu lassen. Von außen ist dieser Fehler leider nicht zu beheben. Zuständig wäre hier die Firma http://www.profectis.de.Ersatzteile und deren Preise finden Sie unter:http://www.ersatzteile-24.com/PRIVILEG/PRIVILEG_PWC1716_857596703010.html___________________________________________________________________Wir sind herstellerunabhängig. Bitte vergessen Sie Ihre Bewertung nicht. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

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Sehr geehrter Kunde,vor einigen Tagen haben Sie über JustAnswer um einen Rat zu einem Problem nachgefragt. Ich habe mich darum gekümmert und Ihnen geantwortet. Dabei habe ich u.a. Zeit investiert und folgende Leistungen eingebracht:1. Analyse des genauen Problemabbildes.2. Recherchen im Web und teilweise kostenpflichtigen Dokumentationen.3. Mindestens einen Vorschlag unterbreitet.Da ich bisher keine Reaktion auf meine letzte Maßnahme bekommen habe, gehe ich davon aus, dass mir es gelungen ist Ihnen auf diesem Weg zu helfen. Der Fairness halber und um den Vorgang abzuschließen, bitte ich nun um Ihre Bewertung, Danke.
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1063
Erfahrung: Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nein danke