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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14305
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gefrier- Kühlschrank

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gefrier- Kühlschrank von Zanussi, ZI 2301 / 2T; B 255400; 925 541 610; 951 013 40; R 134a 135gr; 177 + 40 l; 230V 50Hz 120W. Oben an der Kälteplatte im Kühlschrank bildet sich Eis, obwohl der Temperaturregler auf Minimum steht. Manchmal knackt es und es löst sich ein Eisstück. Dieses schmiltz im Kühlschrank und das Tauwasser fließt durch die geöffnete Türe nach draußen. Wo liegt die Ursache ? Mit freundlichen Grüßen XXX (Daten von Moderation entfernt)

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Tronic
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Vermutlich schließt die Türe nicht dicht ab, so dass Luft von außen in das Gerät kommt dessen Luftfeuchtigkeit dann kondensiert und gefriert.

Legen Sie doch mal eine eingeschaltete Taschenlampe in den Kühlschrank, machen Sie die Türe zu und dunkeln Sie dann den Raum ab. Wenn Sie einen Lichtschein an der Türe erkennen können ist sie undicht.

Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung ob ich Ihnen damit weiterhelfen konnte.
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke für den Tipp.


Ich werde dies übers Wochenende testen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
In Ordnung.
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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Und, haben Sie getestet?
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe es mit der Taschenlampe getestet.


Die Türdichtung läßt kein Licht durch und ist wohl dicht.


Das Eis bildet sich auch nur an der Stelle im Kühlschrank, wo die Kühlleitung von hinten auf das Kühlregister im inneren des Kühlschrankes übergeht.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dann muss ich das leider ein Techniker vor Ort ansehen. Im Rahmen einer Ferndiagnose kann ich Ihnen hier leider nicht weiterhelfen. Ich gebe Ihre Frage daher noch einmal für die Kollegen frei.
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