So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 15971
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

wir haben eine Kühl-Gefrierkombination die nicht mehr abschaltet

Diese Antwort wurde bewertet:

wir haben eine Kühl-Gefrierkombination die nicht mehr abschaltet - was tun? Abgetaut habe ich schon aber trotzdem wird ununterbrochen gekühlt.!
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Bei dem Gerät ist entweder der Temperaturfühler oder das Thermostat defekt und muss daher ausgetauscht werden. Was von beiden die Ursache ist läßt sich nur durch Messung im Gerät überprüfen.

Ohne elektrotechnische Kenntnisse würde ich Ihnen daher empfehlen hier den Kundendienst zu bestellen: http://www.aeg.de/Service/Service-Request-Appointment-Select-Page/

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Wie lautet denn Ihre Rückfrage?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

ich hatte bereits geschrieben, hier noch einmal. Wenn es das Thermostat oder der Temp.-fühler ist muss doch eine Kontrolle vor Veranlassung der Reparatur möglich sein - um den Fehlerkreis einzuengen oder vielleicht sogar selbst zu reparieren - ohne große Investition

Wie ich bereits schreib müssen dazu die Temperaturfühlerwerte gemessen werden. Wenn Sie die Steuerung des Kühlschrankes ausbauen (vorher natürlich den Netzstecker ziehen) finden Sie daran zwei Stecker. Einen Stecker mit dicken Anschlusskabeln und einen Stecker mit dünnen. Der mit den Dünnen ist der für die Temperaturfühler.

Daran müssen dann folgende Werte gemessen werden können:

graphic

Weichen die Werte von der Tabelle ab muss der Temperaturfühler ersetzt werden. Andernfalls ist die Steuerung zu ersetzen.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.