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Wolfgang_51
Wolfgang_51, KD Meister
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 27
Erfahrung:  Kundendienstmeister für Geräte weißer Ware.
68720582
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Wolfgang_51 ist jetzt online.

Hallo, meine Spülmaschine Bosch SGU 46 A 85 hat neuesten

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,

meine Spülmaschine Bosch SGU 46 A 85 hat neuesten nach dem Spülen Speisereste am Geschirr. Hauptsächlich im unteren Spülwagen. Ich habe schon alles gereinigt einschließlich Siebe, beide Sprüharme, auch der Wechsel der Spültabs brachte keine Besserung. Was kann ich noch tun?

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Thomas
[email protected]
Hallo,

bitte mal die E - Nummer und die FD Nummer angeben. Sie ist bei neueren Geräten oben in der Tür eingelasert oder, wenn das Gerät älter ist an der Seite.

Mit freundlichem Gruß

Wolfgang_51
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
E-Nr. SGU46 A 85/42

FD- Nr. 8304 990050

Typ S9GT1B

Die Maschine wurde am 21.6.03 von mir gekauft. Bis jetzt lief sie ohne Beanstandungen.

mfG

W. Thomas
Hallo Herr Thomas,
danke für die E Nummer.
Da Sie schreiben, dass das Geschirr überwiegend im unteren Korb nicht sauber wird, könnte es an der Wasserweiche liegen.
Diese Wasserweiche hat folgende Funktion: und zwar werden die Sprüharme einzeln und zeitversetzt durch die Wasserweiche angesteuert.
Heißt, für eine bestimmte Zeit arbeitet der mittlere Sprüharm , dann verändert die Wasserweiche ihre Position, und dann wird der untere Sprüharm angesteuert.
Eine Überprüfung ist leider nicht so einfach, weil wir im Kundendienst mit Klarsichtscheiben arbeiten, um solche Fälle zu Beurteilen.

Mit freundlichem Gruß

Wolfgang_51
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wie kann ich die Wasserweiche überprüfen? Wo sitzt die Wasserweiche?
Welche Möglichkeiten zur Überprüfung oder besser zur Reparatur verbleiben mir?

mfG

W.Thomas

Hallo,

die Wasserweiche sitzt in einem Modul, wo die Heizung, der Temperaturfühler und die Druckdose untergebracht sind.

Leider sitzt dieses Teil an einer schwer zugänglichen Stelle im Gerät.

Um dieses Teil zu überprüfen muss der Spülinnenraum von der Grundplatte getrennt werden, um an die einzelnen Komponenten zu kommen.

Vielleicht zum besseren Verständnis über den Aufbau des Gerätes: als erstes kommt die Grundplatte. In diese Grundplatte werden die einzelnen Teile (Laugenpumpe, Umwälzpumpe usw.) eingebracht. Als letztes wird der Spülinnenraum aufgesetzt, mit der Grundplatte verschraubt. Die Anschlüsse für die Wasserwege und die elektrischen Anschlüsse werden als letztes hergestellt.

Für jemanden, der solch eine Maschine noch nicht in seine Teile zerlegt hat, wird es leider etwas schwierig werden.

Hoffe, ich habe es Ihnen so gut wie möglich beschrieben. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Wolfgang_51

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Wolfgang 51,

Danke für Ihre schnelle Antwort. Ist die Maschine von einem Kundendienst vor Ort zu reparieren. Wie hoch schätzen Sie die Reparaturkosten? in der Zwischenzeit habe ich nochmal gespült, immer noch wird der untere Korb nur schlecht oder garnicht gespült. Als wenn der Wasserzufluß gestört oder gesperrt ist. Könnte ich einen einfachen Reinigunsschritt übersehen haben ?

mfG

W. Thomas

Hallo Herr Thomas,

ob die Maschine vor Ort repariert wird, kann ich nicht einschätzen. Auch was die Kosten angeht kann ich leider keine Aussage treffen.

Aber ein paar Tipps: erkundigen Sie sich über die Kosten, was die Überprüfung des Gerätes ausmacht. In der Regel ist eine Überprüfung kostenpflichtig.

Lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag erstellen, damit Sie entscheiden können, wie Sie weiter verfahren wollen.

Sie haben alles überprüft, was sie laut der Gebrauchsanweisung machen konnten.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit meiner Antwort weiter helfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang_51

Wolfgang_51 und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.