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MechanikerTom
MechanikerTom, Kfz-Mechaniker
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 4598
Erfahrung:  Mechaniker
26559809
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MechanikerTom ist jetzt online.

Hallo wir haben einen Ford Kuga Titanum Baujahr 09. 2020

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo wir haben im Oktober einen Ford Kuga Titanum Baujahr 09. 2020 gekauft. Wir haben massive Probleme da sich innerhalb kürzester Zeit ( 1 Tag) die Batterie entlädt.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): wir waren zum Batterie Check in einer Ford Werkstatt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Kfz-Mechaniker wissen sollte?
Fragesteller(in): der Ford macht Geräusche wenn er steht,also beim Öffnen der Tür oder Motor Haube

Sehr geehrter Ratsuchender,

mein Name ist Tom und ich bin seit über 20 Jahren Mechaniker.

Ihre Anfrage habe ich gelesen, und gebe mein Bestes, um Ihnen weiter zu helfen.

Mir ist in diesem Zug bekannt, dass es Probleme mit dem Sprachsteuermodul gibt. Dieses bekommt beim Abschalten des Fahrzeuges nicht den Befehl "schlafen" und bleibt aktiv. Natürlich zieht das nächtlich oder nach gewisser Standzeit die Batterie leer.

- ein Softwareupdate wäre eine erster Versuch, dass Problem anzugehen

Aber auch andere Möglichkeiten können hier Ursache sein. Zum Einen würde ich nun darauf achten, ob Ihre Batterie nicht bereits tiefenentladen war und somit nicht mehr in der Lage ist, auch nach Laden, die nötige Spannung abzugeben. 12 Volt anliegend, bedeuten nicht, 12 Volt vorhanden.

- hier Batterie prüfen lassen und ggfls. ersetzen

Sollten beide Optionen nicht zum Erfolg führen, muss hier leider der Stromdieb lokalisiert werden. Die einfachste Methode ist - Sicherungskasten auf, alle Sicherungen nach und nach mit einem Voltmeter prüfen, wenn Sie diese in Betrieb nehmen und Spannung an der Batterie zeitgleich prüfen.

- leider sind Stromfehler - gerade diese - immer sehr schwierig zu finden

Wenn nach der Beantwortung noch Unklarheiten bestehen, fragen Sie nach. Ich antworte gern und freue mich auch mal über ein nettes Dankeschön.

Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen, damit ich meinen Service auch weiterhin anbieten kann.

Vielen Dank.

Gruß

MechanikerTom

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Hallo Tom, herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Nun bin ich keine Mechanikerin… und muss mich natürlich entsprechend auf die Kompetenz meiner Werkstatt verlassen, die mich momentan mit meinem Problem nicht wirklich Ernst nimmt . Die Batterie soll angeblich in Ordnung sein…. Sorry mag nun etwas deletantisch erscheinen, aber wie kann ich als Laie prüfen, ob die 12 Volt anliegen? Und an wen wende ich mich wegen eines System Updates?
Ggf. muss ich mir hier dann eine Werkstatt mit mehr Know - How suchen.
Vielen Dank ***** *****!
Bisher waren das die hilfreichsten Antworten und ich bin nach 3 Monaten wirklich am Verzweifeln
LG und Danke ***** *****

Sehr geehrte Ratsuchende,

vielen Dank für Ihre Nachricht an mich.

Sie können diese mit einem Multimeter messen. Ich habe Ihnen eine ausführliche Anleitung hierzu heraus gesucht:

https://multimetertests.de/autobatterie-testen-mit-multimeter/

Ein UpDate muss leider eine Vertragswerkstatt machen, da diese an die Hersteller angebunden sind und auch dort diese UpDate´s vom jeweiligen Hersteller freigeschaltet erhalten.

Alle andere Werkstätten haben nur grundsätzlich begrenzt Zugriff auf einzelne Automarken.

Ich kann mir gut vorstellen, dass Sie hier sehr verzweifelt sind, gerade im Winter benötigt man die Batterie mehr denn je, also muss herausgefunden werden, was Ihr Problem ist.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich würde mich freuen, wenn Sie über der Frage ein paar Sternchen anklicken würden.

Besten Dank.

Gruß

MechanikerTom

Sehr geehrte Ratsuchende,

sind zu Ihrem Problem noch Fragen offen geblieben, bei denen ich weiterhelfen kann?

Gern stehe ich über diesen Chat hier weiterhin zur Verfügung.

Gruß

MechanikerTom

MechanikerTom und weitere Experten für Ford sind bereit, Ihnen zu helfen.