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Dieter Penner
Dieter Penner,
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 531
Erfahrung:  Expert
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Dieter Penner ist jetzt online.

Beim Ford Focus 1.5 Eco Boost mit 180 PS. Baujahr 10.2017

Diese Antwort wurde bewertet:

Beim Ford Focus 1.5 Eco Boost mit 180 PS . Baujahr 10.2017 mit gerade 34000 Kilometer wurde ein Riss im Motorblock festgestellt . Ist ein bekanntes Problem . Bekomme ich den auf Kulanz von Ford ersetzt ?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ist in einer Ford Werkstatt und die sagten ich muss den Schaden selber übernehmen . Im Ford Center angerufen und die sagten ich soll mich an die Werkstatt wenden
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Kfz-Mechaniker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich wüsste nicht zur Zeit

Sehr geehrter Ratsuchender

Vielen Dank ***** ***** sich mit Ihrem Anliegen an JustAnswer gewandt haben.

Mein Name ist Dieter Penner und ich bin seit 1978 Kfz. Meister und ab 1990 freier Kfz.Sachverständiger

mit Berufserfahrung von verschiedenen Automarken wie zB. Nissan, Honda, VW, Audi und BMW.

Ich möchte versuchen Ihnen bei dem Problem Ihres Fahrzeuges zu helfen.

Hallo

Kulanz ist leider eine " kann Bestimmung " und kein muss.

Das heißt im Klartext, wenn Sie alle Wartungen Ihres Fahrzeuges

eingehalten haben, sollte die Vertragswerkstatt einen Kulanzantrag

beim Hersteller einreichen und dieser entscheidet dann ob

und wenn ja wie viel der Kosten übernommen werden.

Ich schlage Ihnen zusätzlich vor sich mit Ihrem Anliegen

schriftlich direkt an Ford zu wenden und unter Angabe der

geringen Km Leistung und des bekannten Schadens um eine

für Sie positive Kulanzentscheidung zu bitten.

mfg

Dieter Penner

Dieter Penner und weitere Experten für Ford sind bereit, Ihnen zu helfen.