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Ford_Service
Ford_Service, Servicetechniker
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  KFZ-ELEKTRIKER KFZ-SERVICETECHNIKER
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Hallo, ich habe Probleme, ein SYNC 3 Update bei meinem

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe Probleme, ein SYNC 3 Update bei meinem Mustang zu installieren, ich kriege immer Fehlercode LST_ERRO5.
Es ist ein 17er Konvertible und die aktuelle Version ist 2.0. Build 16074. Kann mir geholfen werden?
Gruß ***** *****

Sehr geehrter Kunde,

im Moment gibt es Probleme beim installieren der Software wenn man dies über ein USB Stick probiert. Da die Fahrzeuge noch werksgarantie haben, hier von mir ein Tipp. In einer Ford Werkstatt wird das Update über eine andere Plattform bezogen und mit dem originalen Ford Tester installiert. Wenn sie angeben dass das Radio bzw Sync ab und zu nur einen weißen Bildschirm anzeigt und abstürzt, kann der Händler die neue Version über Garantie abrechnen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke ***** *****! Kann es auch daran liegen, dass ich mit einem Apple iMac arbeite anstelle einer Windows Maschine?

Intern dürfen wir auch nur mit Windows 10 arbeiten da es sonst zu Problemen kommen kann. Da sie die Dateien einfach nur herunter laden und auf den Stick entpacken kann ich mir nicht vorstellen das es dadurch Probleme gibt. Möglich ist es trotzdem. Wenn sie die Möglichkeit haben, probieren Sie es mal mit Windows. Gruß aus Berlin

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