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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 2133
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Ich habe gestern einen Sharp Geschirrspüler geliefert

Kundenfrage

Ich habe gestern einen Sharp Geschirrspüler geliefert bekommen. Der Techniker hat ihn angeschlossen und test laufen lassen. Alles war OK. Als ich dann aber Geschirr spülen wollte ging die Anzeige nicht mehr. Power-Knopf geht gar nicht an. Das ist schon das zweite Gerät wo das passiert. Woran kann es liegen?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe den Stecker rausgezogen, abgewartet und wieder eingesteckt. Aber es passiert nichts...
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Model: SHARP QW-NI54I44DX-DE
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass das Gerät wieder defekt ist. Es kann aber auch sein das die Steckdose keine Stromversorgung hat. Haben Sie die Sicherung kontrolliert für die Steckdose? Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Monaten.

Hast du meine Nachricht gelesen? Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir eine Antwort schreiben würden.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Ja, die Sicherung ist drin. Und ich habe eine Lampe zum Test eingesteckt und diese funktioniert.
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Monaten.

Okay dann ist leider das neue Gerät auch defekt. Es tut mir wirklich sehr leid. Normalerweise wenn Sie die Stromversorgung für mindestens 10 Minuten trennen und erneut einschalten müsste das Gerät funktioniert wenn es nur eine Störung wäre. Wenn es nicht funktioniert dann ist es leider defekt und sie müssen erneut ihre Garantie in Anspruch nehmen.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Monaten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 10 Monaten.

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Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 10 Monaten.

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