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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 10175
Erfahrung:  technischer Support / Elektroniker
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Philips PFL 4007 kommt beim starten nur die Sanduhr, 15 sec

Diese Antwort wurde bewertet:

Philips PFL 4007 kommt beim starten nur die Sanduhr, 15 sec und schaltet dann ab.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): >Internet Kabel angeschlossen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein, keine Idee

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Hier gibt es ein Softwareproblem. Versuchen Sie mal folgendes:

- Gerät ausstecken
- Auf der Fernbedienung die OK-Taste drücken und halten
- Gerät einstecken, Taste weiter gedrückt halten

Passiert hier etwas?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Nein

Und Wenn Sie die Taste auf der Rückseite des TV gedrückt halten und dasselbe tun?

Ich kann gerade nicht telefonieren. Sobald eine andere Experte frei sein sollte und Ihre Anfrage akzeptiert können Sie gerne mit ihm telefonieren. Sollte das Telefonat nicht stattfinden, wird der bezahlte Betrag natürlich erstattet. Ich bin weiterhin über den Nachrichten-Chat erreichbar und wir können hier gerne weiterarbeiten!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Nichts
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Doch. Geht wieder. Danke
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Hat nur einmal funktioniert
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Immer noch das gleiche Problem, Sanduhr kommt, gerät schaltet aus
Okay. Dann müssen sie den TV ausstecken
Einen USB Stick mit der aktuellen Firmware von der herstellerseite erstellen
Und den in den TV stecken und anschalten. Dann gibt's frische Software :)
IT-Matthias und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.