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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 10081
Erfahrung:  technischer Support / Elektroniker
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, mein Tablet Typ SGP321 startet nur noch, wenn ich das

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, mein Tablet Typ SGP321 startet nur noch, wenn ich das Ladekabel einstecke. Habe schon ein zurücksetzen auf Werkseinstellung probiert,leider ohne Erfolg. Was kann ich noch versuchen?
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): Android Vers. 5.1.1, habe auf Werkseinstellung zurückgesetzt,Ladekabel ausgetauscht,Accu komplett vollgeladen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): wüßte nicht

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

In dem Fall ist der Akku des Gerätes defekt und muss getauscht werden. Das kostet aber mehr, als das Gerät noch wert ist, daher würde ich hier eher zu einem Neukauf tendieren. Das gute Stück hat ja schon einige Zeit hinter sich.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

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