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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 22140
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Unser TV Typ 40PFL8007K/12 - geht nicht mehr an. Es blinkt

Diese Antwort wurde bewertet:

Unser TV Typ 40PFL8007K/12 - geht nicht mehr an. Es blinkt -in Abständen- ein rotes Licht doppelt. Was bedeutet das und was kann ich tun.
Fachassistent(in): Können Sie ein Licht in der Ecke Ihres Fernsehers sehen? Gab es in letzter Zeit Stromausfälle?
Fragesteller(in): Ich sehe kein Licht - und ich habe, wegen Problemen mit der Vodafon Box den Stom komplett aus, und nach 10 Sekunden wieder angestellt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Im Moment nicht
Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Das Blinken der Standby-Leuchte bedeutet, dass ein Hardwaredefekt am Main- oder T-Con-Board des Fernsehers vorliegt und der Fernseher dadurch nicht mehr starten kann.

Sie können den Fernseher in diesem Fall nur einmal für 15 Minuten vom Stromnetz trennen und es dann noch einmal versuchen. Wenn das Blinken dann immer noch da ist, kann der Fehler nur vom Reparaturservice durch Teiletausch behoben werden.

Kontakt zum Reparaturservice: https://www.reparatur-service.philips.de/Home.xhtml

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.