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Mohammad Saddam
Mohammad Saddam,
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 165
Erfahrung:  Sr. Desktop support engineer at HCL
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Mohammad Saddam ist jetzt online.

Guten Abend, ich möchte meine Horizon Fernbedienung von

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Abend, ich möchte meine Horizon Fernbedienung von meinem Panasonic TV entkoppeln. Wie muss ich vorgehen.
Fachassistent(in): Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): weiss ich leider nicht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich habe es mit der Beschreibung von Horizon versucht, jedoch ohne Erfolg

Hallo, willkommen bei JustAnswer!
Mein Name ist Saddam und ich freue mich sehr, Sie heute bei Ihren Problemen zu unterstützen.

Ich bin ein Tech-Experte bei Justanswer über 5.5 Jahre Erfahrung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit  Fernbedienung   haben. Bitte geben Sie mir einen Moment, um die Details Ihrer Frage zu überprüfen

Drücken Sie "VOL-" und halten Sie die Taste gedrückt; drücken Sie dann gleichzeitig die Quellentaste (obere mittlere Taste). Nach ca. 5 Sekunden blinkt die TV-Standby-Taste zweimal rot. Lassen Sie nun beide Tasten los und geben Sie 981 ein, dadurch wird das Pairing der Fernbedienung aufgehoben.

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen über den Button "dem Experten antworten" zur Verfügung und würde mich über eine positive Bewertung (3-5 Sterne) Ihrerseits sehr freuen.

Mit freundlichen Grüssen,

Tech-Experte -
Mohammed Saddam

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Sehr geehrte Herr Saddam, vielen Dank für ihre Antwort. Leider funktioniert es nicht. Die TV Standby Taste blinkt dreimal und nicht zweimal. Ist das der Fehler?
Mit freundlichem Gruß
Harald Reich

schade, es hat nicht funktioniert

IST ETWAS SCHIEFGEGANGEN?
Nehmen Sie in diesem Fall einfach die Batterien aus der Fernbedienung, setzen Sie sie wieder ein und wiederholen Sie die oben genannten Schritte

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Schade, das funktioniert auch nicht!

ok

Haben Sie auch Horizon Box?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ja
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ich habe diese auch schon auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt, aber ohne Erfolg.

haben Sie auch TV auf die Werkseinstellungen zurueckgesetzt?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Nein, das habe ich noch nicht versucht.

bitte einmal versuchen!

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Die Fernbedienung von Panasonic funktioniert ja nicht, solange ich nicht entkoppeln kann.

ok

warum wollen Sie die Fernbedienung entkoppeln?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Horizon ist defekt und fliegt raus.

ok

Es ist an der Zeit, sich an einen autorisierten Horizon-Fachmann zu wenden.
Lassen Sie mit Horizon Box reparieren.

Mohammad Saddam und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Alles klar ich danke ihnen.

vielen Dank!