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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 21220
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Guten Morgen mein Fernseher Philips 12 jahre alt zeigt zwar

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Morgen mein Fernseher Philips 12 jahre alt zeigt zwar den Sender an ,teilt dann mit: kein Programm verfügbar
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): Philips Flachbild etwa 12 jahre mehr kann ich dazu nicht so schnell sagen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): liegt es an der Schüssel?, kein Kabelfernsehen, Panne erst seit gestern Abend

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Die Fehlermeldung sagt nur aus, dass der Fernseher an dem eingestellten Kanal kein Programm finden kann. Überprüfen Sie daher zuerst einmal das Kabel an dem der Fernseher angeschlossen ist. Möglicherweise hat es keinen richtigen Kontakt mehr und das Problem lässt sich durch aus- und wieder einstecken lösen. Gerade bei Antennenkabeln kommt das leider häufig vor.

Möglicherweise ist aber auch der LNB- oder Multischalter in Ihrem Haus defekt oder vielleicht hat ein Marder über das Dach das Kabel angefressen. Da gibt es verschiedene Ursachen. Um das feststellen zu können benötigen Sie entweder selbst ein Messgerät, oder einen Fernsehtechniker vor Ort der ein entsprechendes Messgerät mitbringt. Bei einer Satellitenanlage kann es beispielsweise auch vorkommen, dass die Schüssel durch stärkeren Wind verstellt ist und sie nicht mehr exakt auf den Satelliten ausgerichtet ist. Lassen Sie die Schüssel in diesem Fall von einem Fachmann neu justieren. Wenn Sie ein anderes Fernsehgerät haben können Sie auch testen, ob dieses an dem Anschluss funktioniert.

Wenn Sie einen externen Receiver verwenden sollten überprüfen Sie, ob der Receiver eingeschaltet ist und ob Sie den Eingang, an dem er am Fernseher angeschlossen ist (HDMI oder auch AV1), als Signalquelle am Fernseher ausgewählt haben. Ein Sendersuchlauf am Fernseher ist bei einem Receiver nicht erforderlich. Hier werden die Sender direkt am Receiver gesucht und der Fernseher nur als Monitor verwendet, der das Bild des Receivers anzeigt.

Wenn sichergestellt ist, dass ein Signal anliegt und Sie keinen Receiver verwenden, dann kann ein Defekt am Tuner im Fernseher vorliegen. Setzen Sie den Fernseher in diesem Fall einmal im Menü auf Werkseinstellung zurück und starten Sie die Neueinrichtung. Wenn hier keine Sender gefunden werden, dann wäre es ein Reparaturfall, wobei sich dieser bei einem 12 Jahre alten Gerät nicht mehr zu reparieren lohnt. Die gewöhnliche Lebensdauer dieser Gerät liegt ohnehin nur bei rund 8 Jahren, sodass Ersatzteile beim Hersteller auch meist nur für etwa 5 Jahre verfügbar sind. In diesem Fall wäre ein Neugerät angesagt.

Das waren viele Informationen und ich hoffe, dass ich Ihnen damit weiterhelfen konnte das Problem zu beheben. Falls Sie Rückfragen dazu haben sollten, stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.

Ich bin eine. etwas insuffiziente Urgroßmutter und werde versuchen mit Ihren Vorscjhlägen das Problem zu lösen. Leider wollen meine Besucher heute Abend Fußball sehen. Ich vermute auch. dass es an dem zu alten Gerät liegt. Vielen Dank. ***

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Ich habe inzwischen 2 alte immer noch funktionierende Fernseher im Haus kontrolliert, alle zeigen zwar die Sender an, aber kein Programm Die Sat Antenne wackelt nicht, ich vermute, dass ich am Montag einen entsprechenden Techniker bemühen muss. Vielleicht ist das auch ihre Meinung? Danke für Ihre
Unterstützung

Dann scheint es in der Tat nicht am Fernseher zu liegen, sondern am fehlenden Signal von der Sat-Schüssel. Da benötigen Sie dann leider in der Tat einen Fernsehtechniker vor Ort der die Leitung und die Schüssel überprüft.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Leider weiß sich nicht, was ein LNB Schslter ist oder wie ich ihn finde, die Antennenkabel sehen ok aus, das Kabel am Fernseher habe ich gezogen, es war fest, und wieder eingesteckt Ich glaube doch, dass mit mir mehr nicht zu bewältigen ist

Der LNB ist das Teil in der Mitte der Satellitenschüssel. Dort enden die Antennenkabel.

Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.