So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Z.
Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 678
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Fernseher hier ein
Erdal Z ist jetzt online.

Wir haben noch einen schönen älteren Philips Fernseher und

Diese Antwort wurde bewertet:

Wir haben noch einen schönen älteren Philips Fernseher und zwar das Modell 29PT8006/12R. Gestern mitten in der Sendung gab es einen leichten Knall und er war aus. Die rote Kontrollleuchte am Ein und Ausschalter blink seit dem. Könnte es sein, dass da nur die interne Sicherung herausgeflogen ist und wie könnte man sie ersetzen, oder ist das womöglich ein größerer Schaden, bei dem die Reparatur nicht lohnt. Aber das war ein so tolles Gerät und wir möchten ihn ungerne entsorgen.
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): Ca. 20 Jahre alt. Als Modell habe ich nur die bereits oben angegebene Bezeichnung auf der Rückseite gefunden.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Na ja, das ist ein Gerät mit einer 100 Hz Black Matrix Bildröhre und Dolby Surround Technik

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit sind bei Ihnen die Elkos durch. Leider gibt es keine internen Sicherung bei dem Modell. Es tut mir wirklich sehr leid bei Ihnen müsste man die Steuer Platine beziehungsweise das Mainboard austauschen.

Bezüglich Alter des Geräts werden Sie auch keine Ersatzteile finden. eventuell nur gebrauchte.

Für weitere Informationen stehe ich Ihnen zur Verfügung. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Tagen.
Ja, vielen Dank für Ihre Antwort, aber dann wir für uns als Laien eine solche Reparatur nicht möglich sein,
ein einfacher Wechsel einer einer entsprechenden Sicherung wäre nicht das Problem gewesen. Und einen Fernsehtechniker hier vor Ort zu bemühen ist wohl auch nicht ratsam, oder, zumal es dafür keine Ersatzteile mehr gibt.

Ja das ist richtig. Wenn Sie weitere Informationen benötigen stehe ich Ihnen immer zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Tagen.
Ich finde es nicht gut, dass man zu immer weiteren Kosten herangehalten wird, obwohl es hier erst hieß man kann für die bereits entrichteten 25,00 Euro kostenfrei weitere Fragen stellen. Das ist ein höchst unfaires Geschäftsgebaren!!

Ich denke sie meinen das Telefon Service. Das Telefon Service wird immer automatisch vom System angeboten. Ich habe keinen Einfluss darauf. Ansonsten hätte ich es ihnen persönlich angeboten ob sie telefonieren möchten oder nicht. Ich bitte Sie um Verständnis.

Erdal Z und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.