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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 20649
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo Pia, habe eine Anlage Sony dav-f200. Die Anlage sagt

Kundenfrage

Hallo Pia, habe eine Anlage Sony dav-f200. Die Anlage sagt keinen Ton, sie läßt sich nicht einschalten. Netzstecker in der Steckdose..kannst du mir helfen?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Fragesteller(in): Ich wußte nichts mehr...
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wenn sich die Anlage nicht mehr einschalten lässt dann bekommt sie entweder keinen Strom, oder sie ist defekt. Wir können natürlich keine defekten Geräte über das Internet reparieren. Diesbezüglich können Sie leider nur eine Reparaturanfrage bei Sony stellen:

https://services.sony.de/supportmvc/de/repair?pdp=dav-f200&cat=sound-bars-home-theater-systems-dvd-home-theater-systems&cpint=spt-footer_repair

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Verstehe ich das richtig, diese Antwort soll mich 25 € kosten?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Wir kennen die Frage vorher ja nicht, die Sie uns stellen und es nun mal nicht möglich ein Gerät, bei dem ein Defekt am Netzteil oder am Mainboard vorliegt, über das Internet wieder zum Leben zu erwecken.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können den Kundenservice auf der folgenden Seite direkt und kostenlos per Kontaktformular oder auch telefonisch erreichen: https://www.justanswer.de/help/contact-us