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tbytes
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Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 1015
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Ich habe einen TV 50 PUS7383/12 und möchte in per optical

Kundenfrage

Ich habe einen TV 50 PUS7383/12 und möchte in per optical Audio mit der sky Soundtrack verbinden. Es kommt kein Ton raus , was kann ich tun.?
JA: Sind die Lautsprecher intern oder extern? Haben Sie überprüft, ob alle Kabel auf der Rückseite richtig an den Fernseher angeschlossen sind?
Customer: Die sky soundbox ist extern, aber das optische Kabel leuchtet nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: habe schon mit sky über das Problem gesprochen und ein ersatzkabel gekauft.trotzdem kein Erfolg erziehlt und
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 20 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 20 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Um den Philips TV mit einer Sky Soundbox zu verbinden, ist ein HDMI Kabel notwendig.

Verbinden Sie den Sky-Receiver mit dem HDMI-Eingang der Soundbox und dann den HDMI-Ausgang der Soundbox mit einem HDMI-Anschluss am TV.

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Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.
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