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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 2500
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Mein sky geht nicht, haben es erst Sonnabend installiert, es

Kundenfrage

mein sky geht nicht, haben es erst Sonnabend installiert, es kommt kein Signal, oder das Bild bleibt einfach stehen, Kindersicherung lässt sich nicht ausstellen, bitte anrufen ****** KD ***** JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht? Customer: ich habe den Stecker zum Receiver gezogen, ich bin aber technisch unbegabt und noch dazu eine ältere Frau (alleine) konnte auch keine Telefonnummer Kundendienst finden JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Customer: nein

Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen, dazu benötige ich noch folgende Informatio­nen:

  1. Telefonat ist ein optionales Angebot und ist kostenpflichtig.
  2. Die Modellbezeichnung des Receivers.
  3. Nach welcher dieser Methode https://www.sky.de/hilfecenter/installation-340 haben Sie Sky eingerichtet

Ist es Ihnen möglich mir diese zur Verfügung zu stellen?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.