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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 17159
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich habe bei Amazon Fernsehgerät JVC LT-32V55LWA 80cm

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe bei Amazon Fernsehgerät JVC LT-32V55LWA 80cm gekauft.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich habe es vorschriftsmäßig installiert. Wenn ich das Gerät einschalte bleibt der Bildschirm auf Auswahl der Länder stehen. Um German auswählen benötige ich die Fernbedienung; die funktioniert leider nicht.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Haben Sie die Batterien in die Fernbedienung eingelegt und überprüft, ob diese eventuell verkehrt herum eingelegt wurden?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Alles o.k., ich habe auch neue Batterien vorschriftsmäßig eingelegt.

Schalten Sie mal die Kamera-App Ihres Smartphones ein, schalten Sie dann auf die Frontkamera um und halten Sie die Fernbedienung gegen die Kamera.

Wenn die Fernbedienung sendet müßten Sie beim Drücken einer Taste im Diplay sehen, wie die IR-LED am Ende der Fernbedienung kurz aufblitzt. Am Besten sehen Sie das in einem dunkleren Raum. So können Sie testen ob die Fernbedienung funktioniert.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Fernbedienung ist o.k.

Dann liegt offensichtlich ein Defekt am Fernsehgerät vor. In diesem Fall müßten Sie das Gerät bei Amazon reklamieren.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

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