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Elektro Meister
Elektro Meister, Elektrotechnikermeister
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 79
Erfahrung:  Elektrotechnikermeister
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Hallo Frau Wilson, Am 11.4.2019 haben wir in Bielefeld bei

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Frau Wilson,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Am 11.4.2019 haben wir in Bielefeld bei der Fa Messner einen Metz Fernseher gekauft. Uns wurde zugesichert, das auch Reparaturen von der Fa. Messner ausgeführt werden. Die Fa. hat Juli 2019 zugemacht. Seit gestern Abend läuft der Fernseher nicht mehr. Aus demlaufenden Progamm wurde der Bildschirm schwarz. Die Batterien an der FFernbedienung habe ich gewechselt, läuft trotzdem nicht. Wie können sie mir helfen ? MFG, Andrea Eschmann

Sehr geehrte Frau Eschmann,

bitte haben sie noch einen Moment Geduld.

Mit freundlichem Gruß

Sehr geehrte Frau Eschmann,
ich würde Ihnen empfehlen direkt mit dem Metz Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Dieser wird Ihnen sicherlich ein weiteres Partnerunternehmen empfehlen,welches Ihren Fernseher auf Garantie repariert.
Oder sie können ggf. das Gerät direkt an Metz schicken.
Das klären Sie bitte mit dem Kundendienst von Metz.

Ich sende Ihnen einmal die Kontaktdaten im Anhang.
Mit freundlichem Gruß

Sehr geehrte Frau Eschmann,

 

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Vielen Dank

Elektro Meister und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Der Tchniker hat mich auf den Kundenservice verwiesen, dieser hat mit sehr weitergehofen. Vielen Dank dafür

Vielen Dank für Ihre Bewertung