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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 4931
Erfahrung:  Elektroniker & TV Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
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Guten Tag .Ich besitze seit einer Woche einen neunen Sony

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag .Ich besitze seit einer Woche einen neunen Sony Fernseher Modell KD55AG8BAEP Serien Nummer ist6041308 .Meine Frage ist warum kann ich das neue Gerät nicht mehr mit meiner Sky Fernbedienung verbinden beim alten Sony ging das jetzt brauche ich 2 Fernbedienungen zum laut und leise machen JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem. Customer: Android JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte? Customer: Ich kann mit der Fernbedienung umschalten aber nicht die lautstärke verstellen bei der Sky Fernbedienung***+

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter: 0800(###) ###-####
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings scheint hier die Fernbedienung nicht an den neuen Sony angelernt worden zu sein bzw. ist dabei Fehler aufgetreten.

Bitte gehen Sie wie hier beschrieben vor um die FB anzulernen.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, etwas unklar ist bzw. nicht klappt , stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier unterhalb in der Box weiter und ich antworte Ihnen umgehend.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Nur so können wir auch anderen Nutzern behilflich sein.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner, IT-Specialist
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