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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 15997
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Der TX-39FW334 ist standby das rote Licht leuchtet. Mit der

Diese Antwort wurde bewertet:

Der TX-39FW334 ist standby das rote Licht leuchtet. Mit der Fernbedienung lassen sich keine Programme schalten, die Batterien sind soeben gewechselt worden. Es könnte sein, dass die Fernbedienung heruntergefallen ist und deshalb nicht funktioniert. Das Gerät steht in einem Alten- und Pflegeheimzimmer.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem und die Version.
Customer: Es ist der Fernseher TX-39FW334
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich habe am Gerät selbst kein Bedienpanell entdeckt, um manuell schalten zu können.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Unter diesem Text finden Sie eine Textbox, in der Sie mir jederzeit KOSTENFREI antworten können.

Testen Sie einmal ob die Fernbedienung tatsächlich sendet, indem Sie die Vorderseite der Fernbedienung auf die Frontkamera (mit der Kamera auf der Rückseite geht es nicht) Ihres Smartphones richten, die Kamera einschalten und dann auf die Tasten der Fernbedienung drücken. Wenn die Fernbedienung funktioniert müßten Sie die Infrarot-LED an der Vorderseite der Fernbedienung im Display des Smartphones aufleuchten sehen.

Außerdem hat der Fernseher auch einen Einschalter auf der Seite. Sie finden eine Abbildung davon in der Bedienungsanleitung auf Seite 50. Download unter:

https://tda.panasonic-europe-service.com/docs/2z5dd2971bz3z3f9fez6465z706466z22z119a3e4d3544259a5a42f6ab2c7e8c823c697707/pgrp001/pcat033/tx39fw334/967479/PXBIQUA22XLM.pdf

Kunde: hat geantwortet vor 27 Tagen.
Ich bin nicht vor Ort im Altenheim, werde es aber am Nachmittag ausprobieren.

In Ordnung. Dann geben Sie mir bitte später wieder eine Rückmeldung. Achten Sie auch darauf ob die Standby-LED wirklich leuchtet, oder ob Sie blinkt und wie oft Sie blinkt.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

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