So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Zal.
Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 444
106347225
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Fernseher hier ein
Erdal Zal ist jetzt online.

Seit einiger Zeit scheppert der Ton unseres LED-Fernsehers

Diese Antwort wurde bewertet:

Seit einiger Zeit scheppert der Ton unseres LED-Fernsehers von Philips ganz stark, richtig unangenehm. Er wurde nicht verstellt
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: An was kann das liegen
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.

Kann durch externe Geräte kommen. Da die Tv automatische Lautstärken Einstellungen hat.

Bitte versuchen sie das:


1. Ausschalten der automatischen Lautstärkeeinstellung
Drücken Sie die Taste HOME, und wählen Sie je nach Fernsehermodell die folgenden Optionen aus:
[Einstellungen]
> [Ton] (Sound) > [Erweitert] > [Autom. Laustärkeeinstellung] > AUS
oder
[Konfiguration] > [TV-Einstellungen] > [Ton] > [Erweitert] > [Autom. Laustärkeeinstellung] > AUS

2. Ausschalten von Clear Sound
Drücken Sie die Taste HOME, und wählen Sie je nach Fernsehermodell die folgenden Optionen aus:

[Einstellungen] > [Ton] > [Erweitert] > [Clear Sound] > AUS
oder
[Konfiguration] > [TV-Einstellungen] > [Ton] > [Erweitert] > [Clear Sound] > AUS



3. Wechseln des Signals zu Stereo
Wenn sich der Lautstärkepegel dadurch nicht stabilisiert, machen Sie die oben genannten Änderungen rückgängig, wählen Sie EIN (ON) für den automatischen Lautstärkepegel und für Clear Sound, und gehen Sie wie folgt vor:
Drücken Sie die Taste HOME, und wählen Sie je nach Fernsehermodell die folgenden Optionen aus:
[Einstellungen] > [Sprache] > [Audioausgangsformat] > [Stereo]

oder
[Konfiguration] > [TV-Einstellungen] > [Sprache] > [Audioausgangsformat] > [Stereo]
Wenn das Problem durch diese Einstellungen nicht behoben wird, wenden Sie sich an das zuständige Support-Team für Fernseher.

Danach bitte eine Rückmeldung geben.

Telefonieren bringt erstmal nichts.

Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal
Erdal Zal und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.