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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 15876
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen Fernseher 32 / 4503 gekauft und auch

Kundenfrage

Ich habe einen Fernseher 32 / 4503 gekauft und auch installiert. Problem ist, dass ser Fernseher tagsüber läuft abens aber ab ca 23.oo Uhr kommt auf allen Sendern "kein Signal" . wie kann ich das beheben ?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Anbindung ist über Satellitenantenne
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 23 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Unter diesem Text finden Sie eine Textbox, in der Sie mir jederzeit KOSTENFREI antworten können.

Dieses Problem sollte nichts mit Ihrem Fernseher zu tun zu haben. Es gibt zwar Geräte, die sich nach einer bestimmten Zeit ausschalten, falls man mal vor dem Fernseher eingeschlafen sein sollte, es gibt aber keine Funktion bei der das Eingangssignal ausfallen würde und der Fernseher weiterläuft. So eine Funktion ergibt ja keinen Sinn.

 

Es ist daher davon auszugehen, dass Sie entweder versehentlich die Signalquelle an der Fernbedienung umschalten, oder dass der Fernseher ab dieser Zeit tatsächlich kein Signal mehr von der Satellitenschüssel bekommt. Warum das passiert kann man aus der Ferne aber nicht feststellen. Dazu müßten Sie einen Techniker vor Ort beauftragen, der sich die vorhandene Installation einmal genau ansieht und ggf. durch Messung ermittelt warum das Signal in der Nacht bei Ihnen ausfällt. Möglicherweise liegt es an einem Marder der Nachts aktiv ist oder ähnliches.

 

Ich würde Ihnen daher empfehlen bei einem Ausfall die eingestellte Signalquelle an der Fernbedienung zu überprüfen um diese Ursache ausschließen zu können. Wenn der Satelliteneingang nach wie vor als Quelle ausgewählt ist, dann müßte das ein Techniker vor Ort überprüfen.

 

Ich bin bei dieser Ferndiagnoses übrigens davon ausgegangen dass der Fernseher direkt an der Satellitenschüssel angeschlossen ist und nicht an einen externen Receiver! Sollte der Fernseher das Signal von einem externen Receiver erhalten, dann hat sich dieses Gerät offensichtlich abgeschaltet. In diesem Fall überprüfen Sie bitte, ob das Bild wieder kommt, wenn Sie den Receiver einmal manuell aus und wieder einschalten und lesen Sie in der Bedienungsanleitung nach ob er über eine automatische Ausschaltfunktion verfügt die Sie deaktivieren können.

 

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 20 Tagen.

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