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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 457
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Mein Festplattenrecorder DMR-BCT 835, gekauft in 12/2013,

Kundenfrage

Mein Festplattenrecorder DMR-BCT 835, gekauft in 12/2013, hat in letzter Zeit bei der Wiedergabe an manchen Stellen sehr häufig kurze Aussetzer, Bild und Ton sind dann verzerrt bzw. stoppen, dann läuft das Video normal weiter bis zum nächsten Aussetzer.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Frage dazu: Ist vielleicht die Festplatten defekt? Lohnt sich nach ca. 6 Jahren überhaupt noch eine Reparatur oder ist eine Neuanschaffung zu empfehlen, dass Gerät wird sehr viel genutzt.Vielen Dank ***** *****
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.

Wenn sowas vorkommt bitte zuerst die hdmi kabel prüfen.

Wenn das kabel in Ordnung ist bitte die Einstellungen hdmi Videoformat prüfen.

Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal