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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 198
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Erdal Zal ist jetzt online.

Fernseher TH-42PWD8 EK/ES hat plötzlich kein Bild und kein

Kundenfrage

Fernseher TH-42PWD8 EK/ES hat plötzlich kein Bild und kein Ton. Was kann man tun?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Die Fernbedienung hat neue Batterien.
Gepostet: vor 12 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen. Kurze Moment bin gleich für Sie da.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Bitte schalten Sie das Gerät für 1 Stunde aus und wieder einschalten aber wirklich Stecker ausziehen.

Leuchtet noch eine LED? Standby LED?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Fernseher war die ganze Nacht aus, lässt sich einschalten aber kein Bild und kein Ton
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Leuchtet eine LED??? Rot Grün ??? Blinkt es????

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Es blinkt nichts
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Jetzt kommt Bild zum Teil aber kein Ton
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hallo?
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Ok kurze Moment

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Kommen Sie auf die Menü damit sie es zum Werkseinstellumg zurücksetzen können.???

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Ok wie alt ist das Gerät?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Weit Älter als 10 Jahre genau weiß ich es nicht
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Ok Sie haben Probleme mit der Mainboard Platine mit Netzteil. Hatten Sie vorher mal aussetzter gehabt???

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Aussetzer gab es nicht bislang, nur die richtige Bildgrösse reinzukommen war öfter ein Problem
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Könnte es auch an der Fernbedienung liegen?
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

Nein Fernbedienung kann es nicht verursachen.

Das alles hängt zusammen mit der Mainboard. Empfehlung lassen sie es tauschen oder wenn sie selber handwerklichen geschick haben können sie es tauschen. Bei Bedarf kann ich Ihnen eine Link schicken wo sie ihren passenden Mainboard finden können.

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.
Haben Sie noch fragen???
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Später melde ich mich wieder
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 12 Tagen.

ok ich warte dann auf Ihren Feedback.

Gruß Erdal

Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 7 Tagen.
Hallo haben Sie noch fragen?Warte auf ihren Rückmeldung.Gruß Erdal