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Storm-Dragon
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Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 55
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nur bei you tube schaltet sich der tv nach etwa 1.h eifach

Kundenfrage

nur bei you tube schaltet sich der tv nach etwa 1.h eifach ab.keine taste der fernbedienung bringt bewegung ins bild bild steht ohne ton auch abschalten nicht möglich bleibt nur stecker ziehen .
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: bildqualität bei you tube ist oft schlecht.nur bei you tube sonst alles einwandfrei.
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 21 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 21 Tagen.

Guten Tag und willkommen!

Lässt darauf schliessen, dass die Abwärme nicht ausreichend abgeführt werden kann. Kontrollieren Sie bitte die Belüftungsschlitze. Sie sollten den Fernseher auch mal aufmachen und ins Innenleben schauen. möglicherweise haben Sie dort auch einen Wärmestau. Sonst schauen Sie bitte auch mal, ob es für den Fernseher ein Firmware Update gibt.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 16 Tagen.

Kann ich noch weiter helfen?