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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 15682
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bitte um Hilfestellung: Ja, natürlich: bei unserem LG UH 664

Kundenfrage

bitte um Hilfestellung:
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ja, natürlich: bei unserem LG UH 664 V unterbricht die Mediathek ständig den Film, haben schon gedacht,dass es an der externen Festplatte liegt, eine andere angeschlossen, dasselbe Problem. Haben eine Internetgeschwindigkeit von download 48,3 Mbit/s und upload von 9,8 Mbit/s

Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Unterbrechungen im Film entstehen, wenn ein Film schneller abgespielt wird als er geladen werden kann. In diesem Fall kommt der Film zum Stillstand, damit wieder Zeit bleibt um weitere Daten puffern zu können. Sind dann genug Daten vorhanden läuft der Film wieder weiter.

Die von Ihnen angegebene Internetgeschwindigkeit ist nur die Geschwindigkeit an Ihrem Router. Das heißt aber nicht dass die Daten mit dieser Geschwindigkeit auch zu Ihrem Fernseher übertragen werden können. Häufig bremst eine schlechte WLAN-Verbindung den Datenstrom, so dass die von Ihnen geschilderten Probleme entstehen.

Abhilfe kann in diesem Fall ein Powerline-Adapter bringen, der die Daten über Ihre Hausverkabelung in das Wohnzimmer überträgt und von dort über ein LAN-Kabel an den Fernseher. Zum Beispiel: https://amzn.to/2LcvnVJ

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic