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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 14749
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Seit gestern ist der Bildschirm schwarz aber Ton kommt?? Woran

Kundenfrage

Seit gestern ist der Bildschirm schwarz aber Ton kommt??;

Woran kann das liegen

Gepostet: vor 6 Monaten.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 6 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Das kann daran liegen dass das LED-Panel defekt ist oder das es nicht mehr angesteuert wird. Das Modell stammt aus dem Jahr 2012, ist jetzt also 6 Jahre alt. Das entspricht auch der durchschnittlichen Lebenserwartung eines LED-Fernsehers. Eine Reparatur ist daher bei diesem Alter leider unwirtschaftlich, da gerade das LED-Panel zu den teuersten Bauteilen eines Fernsehers gehört.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Monaten.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihre Frage beantworten. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.