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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 28587
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Problem mit Epson Perfection V600: Nach Aufruf "Copy

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

Problem mit Epson Perfection V600: Nach Aufruf "Copy Utility" (zum schnellen Kopieren) und "Scan" wird Vorlage gescannt, bei Aufruf "Drucken" keine Druckereinstellung möglich. Stattdessen nur "Fax" und "Faxmodem wählen". Verbindung zum Drucker funktioniert nicht.
Fachassistent(in): Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über ein USB-Kabel oder drahtlos her? Wann haben Sie Ihre Druckertreiber zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): Verbindung Drucker - Windows-PC uber USB funktioniert einwandfrei: Scanner liefert beim "normalen" Scannen ein img Bild, das ich ausdrucken kann. Sanner ist an PC mit USB angeschlossen. Nur der direkte Weg zum Kopieren über "Copy Utility" läuft nicht.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Treiber für V600 auf neuestem Zustand. Treiber für HP-Laser-Drucker? Ev. nachzuprüfen. Druckaufträge vom PC zum Drucker laufen ohne Scannerauftrag laufen normal.
Tronic

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an uns gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und ich versuche gerne Ihnen weiterzuhelfen.

Speichern Sie den Scan einmal auf Ihrem PC und öffnen Sie die Datei dann durch einen Doppelklick. Versuchen Sie jetzt die Datei zu drucken. Funktioniert das? Wenn nicht, dann geben Sie mir bitte nähere Informationen:

- Was für ein Betriebssystem haben Sie?

- Mit welchem Programm wird das gespeicherte Bild geöffnet?

- Welchen Drucker verwenden Sie?

- Ist der Drucker ebenfalls über USB an den PC angeschlossen?

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Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Vorgang: scannen - scan - auf PC gespeichert - jpg Bild - geöffnet mit fotogalerie - Abzüge - drucken - Druck läuft. System: HP-Laser 107, PC Windows 10, Bild öffnen mit Fotogalerie, Drucker ber USB am PC. Auf diesem umständlichen Weg kann ich kopieren, nicht direkt er Copy Utility

Haben Sie die aktuelle Version von Epson Scan installiert? Version 6.6.60.0 vom 22.07.22?

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Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
kann bei epson scanner software oder epson scan 2 diese Version nicht finder

Hier können Sie die aktuelle Software herunterladen:

https://www.epson.de/de_DE/support/sc/epson-perfection-v600/s/s881

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Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
War leider erfolglos. Über "Drucken"kommt nur der Hinweis auf Fax, eine Druckereinstellung dort ist nicht möglich. Ausdrucken nur über Button "Datei" "Drucken" auf dieser Seite von Copy Utility machbar .

Dann müssen Sie es leider über Datei > Drucken machen. Das kann dann nur durch ein Update der Software durch Epson behoben werden.

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Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Vielen Dank für Ihre Bemühung den Fehler zu finden. Scheint wohl ein Softwarefehler des Geräts zu sein. Werde versuchen direkt bei Epson Interesse dafür zu wecken, dass Copy Utility nicht nur ein schönes Versprechen ist. Schönes Wochenende

Ja, sehr gerne. Eine positive Bewertung würde mich natürlich freuen.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
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